Отзыв об отеле Pierre & Vacances Benidorm Levante 2*

Мы с партнером останавливались здесь на 4 ночи на Новый год. Мы приехали, оба уставшие, после очень раннего перелета, и нам сказали, что наш номер будет готов не раньше, чем через 2+ часа! (никогда такого не было во время заграничного отпуска).
Уставшие, застрявшие со всем нашим багажом, паспортами и т. Д.
Когда мы наконец смогли зарегистрироваться, нам сказали, что мы должны заплатить депозит в размере £200
Евро (никогда такого не было, будучи парой).
Персонал был грубым, бесполезным и высокомерным, и выглядел так, будто они просто не хотели там находиться. Однажды две женщины из персонала просто болтали и оставили нас там ждать. Из бара пришел мужчина-работник и сказал им помочь нам.
Номер был просто нормальный. Чистый, что было главным. Балкон был просторным, но 18-й этаж означал, что мы не хотели проводить там время. Отель был очень тихим, поэтому не знаю, зачем нам понадобилось находиться на 18 этаже!
Однажды вечером мы с партнером потеряли друг друга, и отель взял с меня 25 евро за доступ в номер. Ключа не было, просто чтобы открыть мне дверь.
Горничная не убиралась в номере в течение 4 дней, и нам пришлось просить больше рулонов туалетной бумаги.
Нам также пришлось встать очень рано в последний день, чтобы у персонала было время проверить номер, когда мы уезжали. Мы не уезжали без возврата депозита!
Другие гости просили убедиться, что мы вынесли мусор из почти не используемого кухонного мусорного ведра, иначе они задержат депозит.
Я больше не остановлюсь здесь или в их дочернем отеле. Никогда раньше не останавливался в таком отеле. Я бы предпочел заплатить немного больше и хотя бы быть гостем на отдыхе, а не обузой!