Отзыв об отеле Climia Benidorm Plaza

Это наше третье пребывание в этом отеле. Это отличный 4-звездочный отель. Еда была хорошей, но она могла бы быть немного горячее, так как она была теплой, но недостаточно горячей. Персонал на стойке регистрации, горничные и персонал ресторана и бара были очень внимательны. Однако в наш последний день моему партнеру стало плохо, и он не мог заснуть во время тяжелых работ в отеле и за его пределами в зоне бассейна и спортзала. С уровня 3 мы не слышали ничего, кроме стука и сверления, и просто не могли больше этого выносить, мы были на 3-м этаже, поэтому он присоединился ко мне за кофе в баре, но это было так же плохо. Я пытался позвонить на ресепшен, но никто не отвечал, поэтому пришлось пойти и поговорить с ними об этом, на ресепшене были и другие клиенты, которые тоже были недовольны. Я поговорил с администратором и менеджером отеля, и они сказали, что это прекратится через 30 минут, но это было бесполезно, и это продолжалось все это время (НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ к людям, которые пытаются устроить сиесту. ) Затем, в ту ночь, накануне того дня, когда мы уходили, верхний свет снаружи столовой протек, очень сильно, как будто в отеле шел дождь, но официантка поговорила с администратором. В ту ночь и на следующее утро принимать душ и умываться было ужасно, так как из-за работ предыдущего дня горячая вода просто выходила с песком и грязной коричневой водой, но когда мы уезжали в тот день, мы сказали об этом администратору, который просто сказал, что я запишу это. Еще одна вещь была в том, что при проживании минимум 3 ночи вы получали бесплатный напиток из бара, но они не включали вино в ваучер, как в прошлый раз. Они предложили только очень сладкий безалкогольный безалкогольный коктейль San Fransisco или каву, которую мы не выносим, ​​безалкогольный коктейль был отвратительным!
Горничная, которая убиралась в нашем номере один раз за время нашего пребывания, так и не оставила запасного рулона туалетной бумаги, не оставила достаточно чистых полотенец и не сменила постельное белье, она только выносила мусор и подметала пол, но это заняло у нее много времени!.
Хотя были проблемы, мы бы остановились снова, но только с большой скидкой, которую обещал менеджер отеля! Так что я надеюсь, что он сдержит свое слово. Мы вернемся с друзьями в следующем январе!
Надеюсь, отель изменился и исправил проблемы. За те деньги, которые мы заплатили, нам не пришлось сталкиваться с проблемами, особенно когда был тихий январь!