Отзыв об отеле Barceló Benidorm Beach - Adults Recommended 4*

Yat200

8/10
EnglishРусский
Этот отель, без сомнения, лучший вариант только для взрослых в Бенидорме. Мы остались очень довольны нашим трёхдневным пребыванием и с удовольствием бы вернулись. Атмосфера, удобства и общее впечатление были фантастическими, хотя руководству стоило бы решить несколько мелких административных вопросов.
Отличительные моменты.
Безусловно, номер Superior Side Sea View был просто великолепен. Он находился на 7 этаже, и из него открывался невероятный панорамный вид на море, главный пляж, городской пейзаж и горы. Честно говоря, этот вид нам показался лучше, чем из более дорогих номеров с прямым видом на море. Сам номер был безупречным и комфортным.
Удобства превосходные. Бар на крыше просто великолепен: оттуда открывается панорамный вид на Бенидорм и множество шезлонгов. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный.
Завтрак был качественным, чистым и разнообразным. Нам также понравилось соотношение цены и качества. Цены на отдельно оплачиваемые еду и напитки были очень разумными. Даже коктейли, хоть и дороговатые, были премиальными, крепкими и полностью оправдывали свою цену.
Приятным сюрпризом стало качество туалетных принадлежностей в номере. Так как мы путешествовали налегке, с одними рюкзаками, мы полностью полагались на них, и они были превосходны. Приятно пахли и нежны для чувствительной кожи.
Наконец, атмосфера была чудесной. Клиенты состояли в основном из благовоспитанных британцев, которые были дружелюбны и, казалось, искренне рады находиться здесь, что добавляло отелю расслабляющей атмосферы. Расположение, конечно же, идеальное и говорит само за себя.
Области для улучшения.
Единственным серьезным разочарованием, которое мы испытали, была программа лояльности Barcelo. Несмотря на прямое бронирование этого и предыдущих проживаний, в моем аккаунте не отражается правильное количество проживаний или оплаченная сумма. Я очень хорошо разбираюсь в технологиях и знаю, что это не ошибка пользователя. Персонал на стойке регистрации совершенно не помог решить эту проблему, в результате чего я упустил ожидаемые преимущества от этой поездки. Этот опыт был настолько ужасным, что я бы посоветовал будущим гостям не тратить время на бронирование напрямую, а просто бронировать номер через сторонние сервисы, например, Expedia или Booking. По этой причине я снял звезду, которая в противном случае была бы отличной.
У меня был ранний вылет, и я спросил, могу ли я заменить последний завтрак на ужин «шведский стол» накануне вечером, но это оказалось невозможным. Небольшая гибкость была бы очень кстати.
Хотя отель был недавно отремонтирован (менее двух лет назад), некоторые признаки указывают на то, что акцент был сделан на «стиль, а не на качество», и некоторые элементы уже начинают изнашиваться.
Вывод.
Несмотря на небольшие проблемы с программой лояльности и гибкостью, это феноменальный отель. Он действительно выделяется как лучший отель только для взрослых в этом районе. Мы настоятельно рекомендуем его и обязательно вернёмся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.