Отзыв об отеле Alcossebre Sea Experience

Как приятно видеть, что все, кто посетил апартаменты Alcossebre Sea Experience, получили столько удовольствия, сколько они пишут в своих отзывах. Хотелось бы мне сказать то же самое, написать то же самое, но, к сожалению, с самого начала в моем случае все было наоборот! И настолько наоборот, что даже сейчас, через десять дней после вылета оттуда, я все еще вспоминаю горечь пятидневного пребывания, вместо того чтобы ностальгически вспоминать журчание моря, вместо того чтобы тосковать по этим золотым пляжам там, да, в Alcossebre, прекрасном месте, как мало других, и месте, где я никогда не думал, что испытаю такой горький опыт, как тот, что я пережил в Alcossebre Sea Experience. Видите ли: чтобы подогреть мой аппетит, как только я приехал, электронный ключ от номера вообще не работал: «Не волнуйтесь, завтра утром мы дадим вам настоящий, тот, который действительно откроет дверь вашего номера». О, здорово! Прошло четыре дня (я несколько раз звонил и просил ключ), но знаменитый ключ так и не пришел, поэтому у нас не было выбора, кроме как запомнить шестизначный код и набирать цифры снова и снова каждый раз, когда мы хотели войти в отель, на парковку или в номер. Пользуясь контекстом и чтобы все прояснить, я счел полезным и необходимым отметить, что как только мы вошли в номер, и никто нас не предупредил, мы увидели, что стекло в номере разбито (фото прилагается), что создало плачевный образ пренебрежения и невнимания к тому, кто платит практически цену золота за номер, в котором, как вы предполагаете, нет разбитого стекла, конечно; я также сообщил им, что у потрепанного стола, который валялся вокруг, одна из трех ножек наполовину сломана, и я также сказал им, что крышка мусорной корзины в ванной страдает от той же проблемы, хотя я забыл их предупредить, и именно поэтому я делаю это сейчас, что пол в душе был действительно опасным, потому что можно было поскользнуться, принимая душ. Так как в день прибытия, до того как увидеть и пережить то, о чем уже говорилось, я хотел продлить свое пребывание еще на одну ночь, поскольку допустил ошибку при бронировании, и мне сказали, что в таком случае цена номера за еще одну ночь резко и неожиданно, то есть ловкостью рук, вырастет почти на сто евро, мне тогда показалось не неразумным, а даже необходимым и уместным спросить в конце моего пребывания, какую компенсацию они собираются мне предоставить за весь уже описанный кошмар, в котором, кстати, я забыл упомянуть дым (и, прежде всего, запах еды), исходящий из трубы ресторана (фото прилагается), который находится как раз рядом с незапертым номером, который мне выделили, то есть с разбитым стеклом, сломанным столом, протекающим душем и бесполезной мусорной корзиной «Alcossebre Sea Experience 4 Stars»: Да, да, вы не ослышались: четыре звезды, не больше и не меньше…, но даже не управляющий отеля, The человек, к которому мне пришлось непростительно обратиться, чтобы выразить свое недовольство и удивление тем, что со мной происходит в этом месте, вообще ничего об этом не сказал: я имею в виду, конечно, вопрос компенсации, поскольку в отношении всего остального у него было более чем достаточно оправданий. Я забыл поблагодарить его, поэтому я делаю это и сейчас, за бесплатный «подарок» в виде фруктов и выпечки, о котором нам рассказали на ресепшене по прибытии, и который мы позже увидели (нас было двое), из чего он состоял: твердое, незрелое зеленое яблоко и булочка промышленного приготовления (прикрепляю фото, потому что фотография стоит тысячи слов) : позор, короче говоря, … и вдобавок ко всему, по крайней мере пока, без компенсации, которую, логично, я все еще жду. Более того, я предполагаю, что получу ее: не забывайте, что я остановился в «четырехзвездочном» отеле. Более того: в четырехзвездочном отеле, где до сих пор никто, абсолютно никто — подчеркнул мне директор — не жаловался директору, как я утром 4 июня этого счастливого 2025 года. Я надеюсь, что мой протест послужит гарантией того, что отныне тон «все замечательное происходит здесь обычно» сохранится, о чем он мне сказал, и что, следовательно, ничья пятидневная поездка в Алькоссебре из нескольких сотен километров не будет испорчена, как это было у меня. Изначально, до того, как мой отпуск был испорчен, я планировал остаться там еще на несколько дней, в Алькоссебре, но, увидев то, что я увидел, я быстро смылся оттуда, спасаясь от кошмара, который стал еще хуже из-за наглого и неприемлемого поведения человека на стойке регистрации, который, несомненно, был настоящим виновником моих несчастий, все это я подробно описал менеджеру отеля. В отличие от вышеупомянутого человека, он всегда был добр, понимающ и любезен со мной во время нашего разговора, искренне извиняясь после того, как выслушал мои жалобы и приключения в Средиземноморье. Однако он полностью проигнорировал вопрос компенсации, о котором я ему упомянул: он не сказал ни «да», ни «нет», как будто это не имело к нему никакого отношения. Вот почему я снова напоминаю ему об этом здесь. Потому что это имеет к нему какое-то отношение. И потому что я имею на это право: не так ли, господин менеджер?