Отзыв об отеле ViNALUX

Атмосфера на первом этаже была приятной: белый дизайн и гостеприимный прием. Кроме того, его расположение недалеко от набережной было очень удобным. Внимание администратора было очень приятно. Она была дружелюбна и внимательна во время регистрации, что сделало мое прибытие в отель приятным и без проблем.
Что мне не понравилось:
Одной из главных проблем было отсутствие чистоты в номерах и ванных комнатах. Простыни с рисунком не создавали ощущения чистоты, и я думаю, что отелю следует рассмотреть возможность использования белых простыней, чтобы продемонстрировать более прозрачную политику гигиены.
Еще одним недостатком было отсутствие звукоизоляции стен и дверей комнат.
Во время нашего пребывания соседская пара устроила ночью довольно шумное представление, достойное Оскара за лучшее выступление; Да, немного долго, с 23:00 до 4 утра, что серьезно мешало отдыху. Проблема в звукоизоляции. Кроме того, отсутствие персонала на стойке регистрации в эти часы мешало нам жаловаться и решать проблему.
Что касается вида из окон комнаты, то было разочаровывающе то, что они открывались в темный интерьер, который был несколько обветшалым и в течение ночи издавал постоянный шум, очевидно, исходящий от кондиционеров в других комнатах.
Кровати, хотя и предлагают возможность массажа, оказались дополнительной проблемой из-за шума, возникающего, когда другие гости использовали их в неподходящее время.
К сожалению, все эти негативные обстоятельства не позволили нам полноценно отдохнуть ночью. На следующий день мы сообщили о проблемах на стойке регистрации. Хотя мы знали, что не имеем права на возмещение стоимости второй ночи, мы надеялись, что в данных обстоятельствах они сделают исключение. К сожалению, этого не произошло, и мы решили покинуть отель в 7 утра, не останавливаясь там снова и посчитав уплаченную сумму потерянной.
Таким образом, у отеля Vinalux есть потенциал, но он должен улучшить чистоту, звукоизоляцию и учитывать предлагаемые удобства, чтобы избежать неудобств для гостей. Я ценю его расположение и атмосферу первого этажа, но, к сожалению, мои общие впечатления были не на должном уровне.