Отзыв об отеле Camping Bungalows Sol D´Or 3*

Pauline D

6/10
Français ➜ Русский
Места для стоянки большие, многие из них находятся в тени. Санитарные помещения чистые.
Однако мы приехали с друзьями, у которых было собственное жилье. По прибытии они пришли помочь нам установить палатки, и их тут же остановили на ресепшене. После некоторых переговоров, поскольку кемпинг отказал им во въезде, сообщив, что гости запрещены, им разрешили войти после того, как они оставили свои документы на ресепшене, и им разрешили остаться только на полтора часа. Сотрудник кемпинга несколько раз объезжал территорию на скутере, чтобы убедиться, что они не останутся дольше. (На сайте ничего не было сказано о гостях).
Проверив договор, который нам дали подписать, мы обнаружили, что гости разрешены по запросу и под ответственность арендаторов.
Когда мы обратились к ним, нам сказали, что требуется письменное разрешение. На следующий день мы попытались получить разрешение на приглашение друзей на ужин, и нам сказали, что это будет стоить дополнительно (24 евро за 2 взрослых и 2 детей).
Сначала нам сказали, что это запрещено, потом потребовали разрешения, а затем снова сказали, что это будет стоить дополнительно.
На ужин мы пошли в ресторан кемпинга. Мы заказали блюдо для дочери, тапас и по одному основному блюду. Когда я делала заказ, я попросила дополнительный соус к мясу, и официантка спросила, какой именно я хочу — вполне нормально. Но потом я спросила, какие соусы есть в наличии, потому что в меню был указан дополнительный соус, но не были указаны доступные варианты. Она совершенно растерялась, потому что не знала, какие соусы входят в состав. Она пошла узнать и предложила мне два соуса (рокфор или перечный), поэтому я сделала свой выбор. Мой партнер заказал стейк с кровью, а затем мы стали ждать основные блюда. Принесли наше мясо, затем тапас, но не блюдо дочери. Мы подумали, что оно прибудет, ничего страшного. Мой партнер начал есть, и, к нашему удивлению, мясо было хорошо приготовлено. Нам предложили заменить его и принесли обратно, приготовленное тем же способом. Между тем, соус на моей тарелке был не тем, который мы заказывали. Не желая доставлять неудобств, мы смирились с этим.
Мы уже наполовину съели еду, а для нашей дочери её всё ещё не было, поэтому мы попросили её принести. Официантка спросила: «Вы уверены, что заказывали? Я не помню». «Э-э, да, это было первое, о чём мы вас спросили! » — ответила она.
В итоге, наша дочь поела после того, как мы закончили. Она ждала так долго, что уже не была голодна, мясо было пережарено, а соус был не тот. Мы выразили своё недовольство, но нам не предложили никакой компенсации и даже не принесли настоящих извинений за эти ошибки. Рекламируемые в Instagram мероприятия (пенная вечеринка, надувной бассейн) были просто маркетинговой уловкой, так как мы их на самом деле не видели. Был только один координатор мероприятий, который, надо признать, делал всё, что мог, с тем, что у него было, и, несмотря ни на что, справлялся довольно хорошо. Во время караоке-вечеринки Wi-Fi был нестабильным, поэтому музыка постоянно прерывалась, а вечер должен был закончиться в полночь. В 23:57, когда один джентльмен исполнял песню, все прервали за три минуты до конца.
В общем, если вы ищете тихое место для кемпинга с хорошим солнечным освещением, то это неплохо, но нам это не подошло, и мы сменили место в середине пребывания. Поэтому я ставлю три звезды. Исходя из нашего собственного опыта, я бы поставил одну звезду, потому что нам также пришлось ждать два дня, пока откроется второй блок туалетов и душевых. Поломки случаются, но еда, развлечения и тот факт, что мы даже не могли выпить с друзьями, оставили нас совершенно разочарованными.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.