Отзыв об отеле Alpen 1 Peñiscola Azahar

Они зарабатывают, устанавливая низкую цену в начале (иначе люди могут не бронировать из-за низкого рейтинга), а затем не возвращая первоначальный взнос по необоснованным причинам, устанавливая чрезмерно высокие тарифы на электроэнергию (примерно 0, 35 кВт) и взимая дополнительную плату за постельное белье и т. Д. С гостей, которые останавливаются, думая, что оно обычно включено в стоимость.
Они не вернули 50 евро. Будьте осторожны, они не вернут, если вы сами его не выбросите.
Мы ничего не ломали и не крали. В общем, залог используется, если что-то было намеренно сломано, а не за такую ​​грязь.
Они прислали изображения (я прилагаю), объясняющие, почему они не возвращают деньги. На этих изображениях совершенно непонятно, что именно.
Невозвращаемая сумма в 50 евро была определена ими самостоятельно, без уведомления о разбивке, на том основании, что всё было просто грязно.
Разумно ожидать, что у компании будет грязь за проживание в течение месяца или больше. Кроме того, время выезда — 10:00, что в Испании обычно соответствует 12:00, и это первый раз после того, как мы побывали в более чем 30 вариантах размещения. У нас не было времени забрать много вещей, так как мы жили долго и выезжали раньше.
Кроме того, они требуют от своих клиентов чистоты в установленные ими короткие сроки.
Честно говоря, я не думаю, что уборщики, которые не выдерживают такого уровня, являются плохими уборщиками.
Они требуют уборки от гостей, но не обеспечивают идеальное состояние и обслуживание.
. Wi-Fi был очень медленным и был проблемой с самого начала. Потребовалось много времени, чтобы это исправить. Из-за этого у нас были проблемы.
. После бронирования они попросили меня отменить бронирование, сославшись на то, что они не справились с расписанием.
. Ручка на дверце полки была оторвана.
. Вентилятор не работает, даже когда включен. Электричества для зарядного устройства не поступало в достаточном количестве.