Отзыв об отеле Camping & Bungalows Oasis 2*

Добрый вечер! Как отдыхающий, который круглый год арендует место в кемпинге, я хотел бы высказать своё объективное мнение о текущем состоянии кемпинга. Хочу подчеркнуть, что это мнение основано на уважении и всегда на конструктивной, а не деструктивной критике. Я разделю своё мнение по зонам кемпинга:
— Места для палаток: без сомнения, это жемчужина кемпинга. Просторные места, обеспечивающие хорошую приватность от соседей, хорошие раковины для мытья посуды, чёрные навесы, защищающие от солнца, и отдельные туалеты на каждом месте, что, несомненно, является лучшим, что может быть в кемпинге, поскольку позволяет пользоваться туалетом, не посещая общественные туалеты. Горячая вода подаётся с помощью баллона с бутаном, подключенного к бойлеру.
— Ресторан кемпинга: просторный ресторан с приятной фоновой музыкой. Жемчужиной, несомненно, является курица, приготовленная на дровах; она стоит 15 евро, да, но это определённо того стоит. Ещё одно звёздное блюдо — пицца, сочная, с хорошей корочкой и очень вкусная. Внутри ресторана есть зона со свежеприготовленными комплексными блюдами. Я не рекомендую эти блюда, так как они слишком дорогие для своего качества. Этот ресторан — отличное место, чтобы купить хлеб; он свежеиспеченный и очень вкусный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Вечерние развлечения для детей проводятся в кемпинге, где также есть игровые автоматы и бильярдные столы.
-Бассейны: Всего здесь три бассейна: бассейн с подогревом (зимой) с сауной и джакузи, детский бассейн и бассейн для взрослых с джакузи. Честно говоря, я считаю, что бассейн для взрослых используется неэффективно. Работает только половина джакузи, струи водопада никогда не включаются, а уровень перелива очень низкий, что препятствует сливу мусора через сливные отверстия, расположенные по краю бассейна. Я думаю, что все удобства в бассейнах должны работать, так как нет смысла их иметь, если ими нельзя пользоваться. Также хочу отметить спасателя, работающего в этом году: он действительно лучший спасатель, который у нас когда-либо был — вежливый, уважительный и ответственный, когда дело доходит до соблюдения правил кемпинга, касающихся использования бассейна. Однако кемпинг должен был предоставить ему соответствующую униформу. Спасатель не был одет в рубашку, указывающую на его профессию, а кемпинг обязан предоставить ему униформу, соответствующую его работе, как это предусмотрено Национальным соглашением по содержанию водных объектов.
В зоне бассейна также есть достаточное количество шезлонгов и больших зонтиков, позволяющих приятно провести утро, загорая.
Бассейн должен быть открыт после 20:00, так как в середине июля и августа в 20:00 еще светло и очень жарко.
Хотелось бы попросить кемпинг включать освещение бассейна на ночь, как это делают другие кемпинги в этом районе. Это стоит совсем недорого и производит хорошее впечатление на всех, кто проходит мимо кемпинга и обедает в соседнем ресторане.
— Ресепшен: Небольшая зона ресепшена, расположенная под домом владельцев. Обычно там находятся владелец и еще один сотрудник. По моему личному опыту, когда у меня возникали проблемы, они всегда решались быстро.
— Детская площадка: Тихая площадка с большим количеством оборудования для малышей.
— Место для мытья собак: Место, где можно помыть наших собак, что очень удобно, учитывая, что на территории кемпинга разрешено находиться с собаками.
— Стиральная машина и сушилка: Место для стирки и сушки одежды, каждая машина стоит 3 евро и хорошо работает. Также есть специально отведенное место для купания младенцев.
— Тренажерный зал: К сожалению, я считаю, что это худшее сооружение в кемпинге. Кемпинг грязный и совершенно неухоженный: переполненные мусорные баки, грязный и липкий пол, даже рулоны туалетной бумаги разбросаны повсюду. Тренажеры совершенно не обслуживаются, некоторые ржавые, а три сломаны, и никто их не ремонтирует и не заменяет. Тренажеры, такие как гантели, разбросаны повсюду, а коврики старые, грязные или порванные. Короче говоря, заниматься в этом тренажерном зале совершенно негигиенично. Если вы платите 15 евро за 10 занятий, то как минимум можете ожидать чистоты, исправного оборудования и лучшего контроля. Таблички с правилами лежат на полу, а люди, которые там занимаются, настолько невнимательны, что даже не приносят полотенца. Я понимаю, что тренажерный зал — наименее используемый объект в кемпинге, но с таким заведением лучше бы его вообще не было.
— Wi-Fi: услуга, которая должна быть включена в стоимость проживания в кемпинге, особенно для тех, у кого круглый год постоянно стоит караван. Соединение довольно хорошее; можно смотреть фильмы или пользоваться интернетом без особых проблем. Соединение несколько раз обрывалось, но проблема решалась довольно быстро.
— Техническое обслуживание: квалифицированный и дружелюбный персонал. В моем случае бойлер сломался в воскресенье в 22:00, и Хулио (сотрудник по техническому обслуживанию), несмотря на то, что он был не на дежурстве, быстро приехал к нам, чтобы устранить проблему. Кемпинг принял правильное решение, наняв этих сотрудников.
— Охрана: У них есть охранник днем ​​и всю ночь, но мы снова сталкиваемся с той же проблемой, что и со спасателем: ничего не стоило бы дать им жилет или футболку с надписью «сотрудник службы безопасности кемпинга». Этот человек дружелюбен и внимателен, но ему следует чаще обходить кемпинг ночью. Администрация кемпинга должна дать ему инструкции о том, как обеспечивать соблюдение установленных ими самими правил, поскольку было много ночей, когда на некоторых участках поздно ночью возникал чрезмерный шум, и сотрудники службы безопасности ничего с этим не делали. Правила ясны: ТИШИНА С ПОЛНОЧИ на всей территории кемпинга. Я бы предложил установить систему с браслетами, картами или цифровыми кодами безопасности для ночного доступа в кемпинг, так как на воротах ночью установлен только один замок. Любой посторонний может войти, просто сняв замок, особенно если охранник патрулирует территорию и не следит за воротами. Такая система используется в соседних кемпингах и гарантирует отдыхающим большую безопасность и конфиденциальность.