Отзыв об отеле Bernat Vidaber Primera Línea

Я ставлю одну звезду, потому что это обязательно; это был худший опыт проживания в квартире за всю мою жизнь. Начиная с получения ключей, они даже не объяснили, где находится квартира и куда идти — вы предоставлены сами себе. Во-вторых, что касается залога, женщина попросила карту, на которой будут храниться 180 евро. Отлично, мы дали ей карту, но вместо того, чтобы держать ее в руках, она запуталась и представила это как покупку, после которой деньги исчезли с вашего счета. Вместо того, чтобы исправить свою ошибку, она просто оставила все как есть. Переходя к самой квартире, как только мы открыли дверь, сразу почувствовали ужасный запах. Чистоты не было: грязные полы, грязная и скудная мебель, а также грязная мебель на террасе. Они требуют, чтобы вы оставили квартиру чистой, но за свой счет, потому что вам нужно самим покупать чистящие средства. Они предоставляют только губку для мытья посуды, пакетик мыла (достаточно на неделю) и тряпку. Ключ от ворот бассейна не совпадал с тем, который они нам дали. Терраса была большая и с невероятным видом, если бы не табличка, которая закрывала половину (у других квартир она была под перилами, и только наша закрывала вид). Мы написали им письмо с просьбой предложить решение, на что они ответили, словно спрашивая, не шутим ли мы, утверждая, что из нашей квартиры открывается лучший вид. Они полностью проигнорировали нас. Когда пришло время возвращать ключи, их поведение было ужасным. «Здравствуйте, и всё, до свидания». Я бы никогда больше там не остановилась. Я прикрепила фотографии, чтобы вы могли увидеть, была ли эта табличка шуткой или нет…