Отзыв о Hostal La Torre, Беникасим: Ужасные впечатления! **
Мы забронировали номер в Hostal La Torre на 6 месяцев вперед с 16 по 19 августа. По приезду мы обнаружили, что владелец не зарегистрировал нашу бронь, хотя мы заплатили 1054 евро за 6 человек за 3 ночи. Он сказал нам, что занят и должен вернуться в 16:00, не удостоверившись, будет ли у нас комната или нет. Когда он наконец появился, он обвинил нас в том, что мы потребовали отмены бронирования, что было неправдой. Мы просто сделали второе бронирование на другом сайте, потому что нашли более дешевую цену, и попросили его отменить первое, более дорогое. Похоже, это его обеспокоило, и вместо того, чтобы признать свою ошибку, он обвинил нас и пригрозил оставить нас на улице.
После долгого обсуждения он «решил» оказать нам «большую услугу» и переселить нас в пятикомнатную квартиру, где одному из нас приходилось спать на диване. Более того, женщина, которая дала нам ключи от квартиры, попросила у нас 800 евро наличными (200 евро за ночь плюс 200 за залог), хотя мы уже заплатили за проживание. Владелец общежития заплатил этой женщине, явно вне всякого юридического контроля. Мы тогда не жаловались, потому что боялись, что владелец не в своем уме. Но в конце нашего пребывания, пытаясь разрешить ситуацию, он ответил нам в оскорбительной форме, предположив, что он должен был нас выгнать. Кроме того, мы узнали, что он получил компенсацию от Expedia, которая так и не была нам возвращена, в результате чего у нас осталось еще 457 евро. Это место — кошмар, со злоупотреблениями и ничем прозрачным. Наша рекомендация: избегайте этого хостела любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер в Hostal La Torre на 6 месяцев вперед с 16 по 19 августа. По приезду мы обнаружили, что владелец не зарегистрировал нашу бронь, хотя мы заплатили 1054 евро за 6 человек за 3 ночи. Он сказал нам, что занят и должен вернуться в 16:00, не удостоверившись, будет ли у нас комната или нет. Когда он наконец появился, он обвинил нас в том, что мы потребовали отмены бронирования, что было неправдой. Мы просто сделали второе бронирование на другом сайте, потому что нашли более дешевую цену, и попросили его отменить первое, более дорогое. Похоже, это его обеспокоило, и вместо того, чтобы признать свою ошибку, он обвинил нас и пригрозил оставить нас на улице.
После долгого обсуждения он «решил» оказать нам «большую услугу» и переселить нас в пятикомнатную квартиру, где одному из нас приходилось спать на диване. Более того, женщина, которая дала нам ключи от квартиры, попросила у нас 800 евро наличными (200 евро за ночь плюс 200 за залог), хотя мы уже заплатили за проживание. Владелец общежития заплатил этой женщине, явно вне всякого юридического контроля. Мы тогда не жаловались, потому что боялись, что владелец не в своем уме. Но в конце нашего пребывания, пытаясь разрешить ситуацию, он ответил нам в оскорбительной форме, предположив, что он должен был нас выгнать. Кроме того, мы узнали, что он получил компенсацию от Expedia, которая так и не была нам возвращена, в результате чего у нас осталось еще 457 евро. Это место — кошмар, со злоупотреблениями и ничем прозрачным. Наша рекомендация: избегайте этого хостела любой ценой!