Отзыв об отеле Villa Cost-a Blanca

Вилла марипоса. Вилла очень хорошая, но кое-что можно было бы изменить, так как это не делает проживание комфортным, и они не предлагают того, чего ожидают. Позвольте мне рассказать вам о моем опыте. Мы были там четыре дня. Когда мы приехали за ключами, нам сказали, где находится вилла. Никто не показал нам виллу, чтобы мы могли осмотреть ее перед тем, как заехать… но они сказали, что нужно принять душ перед купанием, чтобы не образовалась желтая пленка от солнцезащитного крема (бассейны в отелях покрыты пленкой). Они берут с вас 500 евро в качестве депозита, который они должны заблокировать, и когда вам нужно уехать, уборщики без вашего присутствия решают, в хорошем ли состоянии дом, чего быть не должно, потому что если они или кто-то другой что-то сломает, кто будет за это отвечать? Мы приехали на виллу, уборка, взимаемая при бронировании за 280e, включая простыни (с волосами) и полотенца, была базовой, и тем более, если учесть продукты, которые они принесли в день отъезда… матрасы жалкие, подушки ужасные, они жаловались и говорили, что не могут предложить что-то на любой вкус, это правда, но размер подушки? Я не понимаю функцию москитных сеток, они были рваные, как обычная занавеска, они ничего не закрывали… мы читали отзывы годичной давности, что холодильник совсем не охлаждает, ну он остался прежним, они сказали, что поменяли его, но тот, что внутри дома, лол, я пожаловался в тот же день, как приехали, и они предложили поменять подушки и холодильник за день до моего отъезда, от чего я отказался, так как он больше не будет пользоваться моей семьей. Ну, домработница появилась без разрешения, вошла в дом без нашего присутствия и разрешения… а в день нашего отъезда хозяин пришёл с термометром и обнаружил, что холодильник ничего не охлаждает, и что нам холодно, потому что мы кладём туда замороженные продукты и так всё и храним. Они оправдывались, говоря, что мы поставили холодильник на 7 на рулетке, а они хотели, чтобы было 2! Конечно же, мы подали жалобу, так как характеристики дома не были на 100% верны. Бассейн просто невероятный. Но когда я приехал, на бассейне была та самая жёлтая плёнка, о которой мне рассказывала девушка. Какое совпадение! Она сказала мне об этом, и в самом бассейне даже дна не было видно. Работник бассейна пришёл и нанёс средства, но мы два дня провели с грязной водой, в пятнах на бикини и шезлонгах, которые не могли вытащить. Конечно же, в 3 часа ночи кукарекает петух, и осёл не знает покоя. Все эти жалобы должен решать владелец. Я совершил ошибку, не сказав ей об этом, когда она приехала на виллу, поскольку жалоба и этот отзыв адресованы Villas Holidays, но в конечном итоге пострадал владелец.