Давайте попробуем подробно описать наше 8-дневное пребывание:
— Предварительное уведомление было верным, хотя они допустили ошибку, которую быстро исправили.
— По прибытии нам сообщили, что мы НЕ можем пользоваться грилем из-за уровня повышенной готовности. Мы поняли, хотя были бы признательны, если бы нам сообщили об этом заранее, так как об этом объявили за несколько дней до этого. Было обидно, ведь мы арендовали именно эти апартаменты ради гриля и потеряли килограммы мяса, купленного у мясника для гриля. Если бы они нас предупредили, этой потери бы не произошло.
— Это было бы неважно, если бы несколько дней спустя уровень готовности был снижен (мы знакомы с действующим законодательством), и мы сообщили им об этом, поскольку теперь могли им пользоваться; они сказали, что нет. Мы, конечно, отнеслись к этому с пониманием, но искренне верим, что им было всё равно на установленные уровни. Возможно, он был сломан или по другим причинам, о которых мы никогда не узнаем, но, как бы то ни было, они хотели скрыть тот факт, что мы не смогли насладиться им до нашего приезда. — Мы забронировали выезд в 12:00, о чём мы договорились накануне, чтобы избежать недоразумений. В 11:00 ворота в жильё (на которых был код) перестали работать, и мы пропустили этот день удовольствия, потому что, выйдя из дома, мы не могли попасть внутрь… На самом деле, это было настоящим испытанием – донести чемоданы и сумки до машины и всё упаковать.
— Мы написали им об этих инцидентах, и они оставили нас в заперти (у нас есть несколько скриншотов).
С другой стороны, мы хотели бы отметить другие, менее важные моменты, о которых стоит знать будущим гостям:
— По прибытии простыни были грязными: на них были волосы и ужасные пятна… Однако их быстро поменяли после того, как мы упомянули об этом и прислали фотографии.
— Садовая калитка легко открывалась, поэтому нам предоставили замок. К сожалению, это был другой вход. Они обещали заменить его, но так и не сделали. Однако мы решили проблему, купив изоленту и переделав тот, который нам дали.
В остальном, расположение апартаментов хорошее, парковка удобная. Бассейн небольшой, но в нём можно искупаться. Апартаменты тихие и хорошо оформлены, хотя кухонных принадлежностей не хватает.
Мы бы не остановились здесь снова, но надеюсь, что они исправят мелкие недочёты и сделают апартаменты более серьёзными и строгими.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Предварительное уведомление было верным, хотя они допустили ошибку, которую быстро исправили.
— По прибытии нам сообщили, что мы НЕ можем пользоваться грилем из-за уровня повышенной готовности. Мы поняли, хотя были бы признательны, если бы нам сообщили об этом заранее, так как об этом объявили за несколько дней до этого. Было обидно, ведь мы арендовали именно эти апартаменты ради гриля и потеряли килограммы мяса, купленного у мясника для гриля. Если бы они нас предупредили, этой потери бы не произошло.
— Это было бы неважно, если бы несколько дней спустя уровень готовности был снижен (мы знакомы с действующим законодательством), и мы сообщили им об этом, поскольку теперь могли им пользоваться; они сказали, что нет. Мы, конечно, отнеслись к этому с пониманием, но искренне верим, что им было всё равно на установленные уровни. Возможно, он был сломан или по другим причинам, о которых мы никогда не узнаем, но, как бы то ни было, они хотели скрыть тот факт, что мы не смогли насладиться им до нашего приезда. — Мы забронировали выезд в 12:00, о чём мы договорились накануне, чтобы избежать недоразумений. В 11:00 ворота в жильё (на которых был код) перестали работать, и мы пропустили этот день удовольствия, потому что, выйдя из дома, мы не могли попасть внутрь… На самом деле, это было настоящим испытанием – донести чемоданы и сумки до машины и всё упаковать.
— Мы написали им об этих инцидентах, и они оставили нас в заперти (у нас есть несколько скриншотов).
С другой стороны, мы хотели бы отметить другие, менее важные моменты, о которых стоит знать будущим гостям:
— По прибытии простыни были грязными: на них были волосы и ужасные пятна… Однако их быстро поменяли после того, как мы упомянули об этом и прислали фотографии.
— Садовая калитка легко открывалась, поэтому нам предоставили замок. К сожалению, это был другой вход. Они обещали заменить его, но так и не сделали. Однако мы решили проблему, купив изоленту и переделав тот, который нам дали.
В остальном, расположение апартаментов хорошее, парковка удобная. Бассейн небольшой, но в нём можно искупаться. Апартаменты тихие и хорошо оформлены, хотя кухонных принадлежностей не хватает.
Мы бы не остановились здесь снова, но надеюсь, что они исправят мелкие недочёты и сделают апартаменты более серьёзными и строгими.