Отзыв об отеле Casa Alberola Alicante, Adults only, Curio Collection By Hilton 4*

Это был мой второй визит в Casa Alborela, и он меня немного разочаровал. Сама комната была достаточно большой, но из нее открывался прямой вид на стену здания примерно в 5 метрах от нее. Кроме того, сантехника в ванной была сильно проржавевшей, что создавало впечатление грязи. Расположение отличное для прогулок, но ночью так шумно, что невозможно открыть окно. Громкие вечеринки слышны до 2 часов ночи, а затем, около 5 утра, мусоровозы выгружают мусор из контейнеров со стеклом (винными бутылками? ).
По всей видимости, в ночь моего приезда отель был полностью заполнен, поэтому повышение категории номера до уровня Diamond было невозможно, но персонал заверил меня, что повышение категории станет доступно в течение моего пятидневного пребывания — этого так и не произошло. Хотя отель, судя по всему, не был полностью заполнен с воскресенья по среду, персонал все время откладывал это. Одна сотрудница говорила: «Да, у нас есть для вас номер получше на завтра», а на следующее утро другая говорила, что у нее нет записи о запросе и ей нужно будет разобраться, и так далее, и так далее.
Еще одна неприятность касалась стирки. Я сдала белье в субботу утром и ожидала вернуть его либо в воскресенье, либо, самое позднее, в понедельник утром. Наконец, во вторник утром я спустилась на ресепшн, подождала 10 минут и спросила о своей стирке. Администратор сказала: «О, да, она здесь! »? Почему ее не вернули в мой номер, вместо того чтобы я сама ее нашла, — загадка.
В общем, в следующий раз, когда я приеду в Аликанте, я найду другой отель.