Отзыв об отеле Casa Rural Irugoienea

William G.

2/10
Italiano ➜ Русский
Пройдя 34 км пешком, мы добрались до этого хостела без предварительного бронирования, потому что не были уверены, что сможем доехать до Эспиналя. Мы приехали в 15:00 (хостел работает с 14:00 до 20:00), и внутри обнаружили в главной комнате еще пятерых человек, и нас никто не встретил. Другие паломники сказали нам, что хозяин уехал в Памплону, но они не знают, когда он вернется. После еще получаса ожидания один из них решил позвонить ему, и он сказал, что будет там в 17:00, а пока мы можем выбрать себе место. (На некоторых кроватях были простыни, а на других нет, поэтому некоторым приходилось спать без них и доплачивать за них 5 евро. Тем, у кого были простыни, платить не нужно было. В итоге все заплатили одинаковую цену, но у кого-то были простыни, а у кого-то нет. ) Хотя мы все устали, а хозяин должен был приехать через три часа после открытия, мы решили подождать и даже не принимать душ, так как это показалось нам неуважительным. В 17:30 никто нас не встретил. Мы начали терять терпение и решили принять душ, потому что ситуация стала невыносимой. Было уже 18:30, когда Ричард (предполагаемый виновник) прибыл в хостел с таким видом, будто ему не за что извиняться. Опоздал на четыре с половиной часа и даже слова извинения.
Как будто этого было недостаточно, Ричард сообщил нам, что любой, кто останется без ужина, должен будет пойти в единственный ресторан в городе до 18:00, чтобы получить талон на паломническое меню. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что к тому времени, как он нам сообщил об этом, было уже 19:00, так как он опоздал. В результате трое человек остались без еды (у остальных, включая меня, что-то было в рюкзаках). В этот момент, устав от ситуации и его отношения, мы указали ему, что он должен был хотя бы взять на себя ответственность и признать, что если бы он приехал вовремя, в 14:00, этих проблем не возникло бы. Ричард тут же занял оборонительную позицию и отказался признать, что все проблемы – его вина. Хуже того, он хотел переложить вину на нас, потому что мы не позвонили ему, чтобы спросить об ужине.
Это не имеет ничего общего с паломническим гостеприимством. Категорически избегайте этого места.

Цена номера от 3 690 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.