Thalasia Costa de Murcia

Мой честный отзыв об отеле Thalasia Costa de Murcia.
Я много путешествовал (более 30 стран за плечами), но впервые столкнулся с таким: в СПА-отеле сауна — за отдельную плату. Для меня это было полное разочарование.
Приехал к 15:00. На ресепшене встретили вежливо, всё объяснили. Номер (205) был чистый, ухоженный: удобные матрасы, разные подушки, хороший кондиционер, халаты на кровати. К номеру претензий нет.
Логин SPA и Пароль SPA к Wi-Fi не подключился : (
СПА работает по расписанию, я спустился туда с надеждой расслабиться. Купил тапочки за 4€ (свои забыл дома). И тут сюрприз: шкафчики старые, требуют монету 1€, спасатели требуют шапочку, и самое главное — сауна платная: 26€ за 1–2 часа! В 4-звёздочном отеле!? Я был в десятках стран, и даже в самых бедных никогда не видел, чтобы сауна в СПА была за отдельные деньги. Это недопустимо. В итоге я ушёл, даже не стал пользоваться.
Завтрак: зал большой, 4 кофемашины, выбор хлеба, сыра, колбасы. Но овощей нет вообще (ни огурца, ни помидора). Из фруктов только арбуз и груша. Для 4★ уровень слабый.
Кроме того, напротив отеля (через дорогу) находятся очистные сооружения сточных вод — Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR)
Вы почувствуете этот специфический запах если ветер дует в сторону отеля.
Итог: это не 4★, максимум 3★. Если сравнить с Турцией или Египтом, то уровень несопоставим.
Да, рядом красивые солёные озёра, фламинго, экотропа к морю и даже нудистский пляж — но сам отель меня очень разочаровал.
Оценка: 2/5.

Очень невежественный персонал. По телефону отвечают грубо, не хотят отвечать, информацию по работе отеля не хотят давать, бросают трубку, разговариваю очень невежественно. Вообще первый раз с таким встречаюсь. Если администрации все равно как ведет себя персонал это очень обидно и грустно. Хороший отель был. Посещали его раньше часто. Но с таким обращением ни кто туда не поедет. Администрации надо обратить внимание на работу персонала. Забронировали на семь ночей. Но по причине невежественного разговора отменили бронь. Мы звонили 23.04.21 Очень неприятное общение.

Мне очень нравится в зимний период их спа бассейн. Для меня это место поплавать зимой в Испании. Несколько бассейнов с разной температурой, напора и воды разной высоты и мест массажа. Стоимость абонемента на 12 чел/посещений 63 евро. Разовое посещение 13 евро. Шапочка 2 евро. Питьевая вода покупная. С собой сланцы, полотенце, шапочку, и всё для душа. Парковка бесплатная. Время работы на фото.