Serena Golf

Пребывание в квартире для большой семьи прошло очень хорошо. Они приходят каждый день убираться и не выгоняют из комнаты… Меняют полотенца, заправляют постель и выносят мусор.
Кухонная утварь очень хорошая… 5 ложек… 5 стаканов… Если бы у нее родился еще один ребенок, она осталась бы без тарелки. Горки потрясающие, детям они очень нравятся.
С другой стороны, пляж не так близко, чтобы дойти пешком, приходится ехать на машине, а там водятся медузы, так что кому интересно, стоит это учитывать. Лечение на стойке регистрации, если вы встретите даму со светлыми волосами… Она ответила на звонок, пока была длинная очередь, чтобы сказать нам… Чего вы хотите? В этой части обслуживание клиентов могло бы улучшиться. Молодые девушки приветствуют любовь.

Номера очень хорошие, очень просторные, ничего не пропало, кровати очень удобные. Что мне совсем не понравилось, так это обслуживание в баре, цены были почти лучше, чем даже упоминалось о предполагаемом 4-звездочном качестве, мы смогли наблюдать, как семья задавала вопросы официанту о ценах (я не даю подробнее, потому что я не хочу влиять на вашу работу) и ответы были не очень корректные, типа "вы уже знаете, где находитесь" со ссылкой на высокие цены. Во-первых, прайс-лист, если он был, не был доступен клиенту, а во-вторых, хорошее отношение к клиенту — это меньшее, чего можно ожидать. Возможно, у них был плохой день, но это не так. Является.
В нашем случае бронирование было сделано давно через бронирование, поэтому оно было приемлемым, но в остальном, на мой вкус, оно того не стоит.

Довольно хорошее место, чтобы провести время с семьей, если у вас есть дети. Так как там есть водные горки и бассейны очень хорошие.
Прием очень плохой, независимо от того, в какое время вы идете, если вы не придете в 16:00, вы не сможете войти, даже позвонив за 1 час или 2 часа (с очень плохими манерами).
Обслуживание номеров… оставляет желать лучшего, потому что, когда мы вошли в номер, полотенец не было, и все было в порядке. В первый день убрали, а во второй не убрали и не собрали полотенца (немного растягиваем простыни и бегаем), потому что они простыни, подогнанных простыней нет.
Как я уже сказал, хорошее место для темы бассейнов и т. Д. А поскольку это квартира, то это дает вам бесплатный плюс еды, питья чего-нибудь свежего.

Наше пребывание в отеле длилось всего час, но оно было непревзойденным. С первого момента лечение было превосходным. К сожалению, у нас были проблемы со здоровьем, и через час пребывания нам пришлось покинуть отель. Они всегда были в нашем распоряжении и без всякой причины вернули нам деньги за оставшиеся дни бронирования.
Очень благодарен всему персоналу. Отличное человеческое и профессиональное отношение.

Мой опыт был весьма разочаровывающим. С первого момента я заметил отсутствие чистоты в номере; На мебели была пыль, а ванная комната была не в оптимальном состоянии. Кроме того, меню ресторана было очень ограниченным и однообразным, из-за чего через пару дней еда наскучила. Что еще хуже, шум в отеле был постоянным, было много шумных постояльцев, из-за чего полноценно отдохнуть было практически невозможно. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, так как он оставляет желать лучшего в ключевых аспектах комфортного проживания.

Хороший отель и очень чистый. Идеально подходит для игры в гольф (не моя чашка чая), но в остальном для детей было бы хорошо. Однако поблизости ничего нет, поэтому, если вы хотите исследовать, вам понадобится машина. Кроме того, прямо возле отеля проходит автомагистраль, а дальше по дороге ведутся строительные работы. Ни одна из этих проблем не является ошибкой отеля. Я бы остановился здесь снова, когда мы приедем в этот район в следующий раз.

Я уже поставила очень высокую оценку номеру 👌🏾. Но коридоры отеля, холл и т. Д. В середине августа без кондиционера не кажутся четырёхзвёздочным отелем.
Лежаки у бассейна не помешал бы ремонт; большинство из них довольно изношены, а на некоторых есть заплатки.
Думаю, им стоит больше вкладываться в развлечения. В ту неделю, когда я там был, бассейн закрывался в 20:00, и отель казался заброшенным и скучным. Караоке, бинго и стендап-комедия в будни были бы неплохой идеей. Те из нас, кто приезжает сюда в отпуск. И, наконец, это нельзя назвать «тренажёрным залом». В нём не хватает многих тренажеров, да и часы работы — в августе по понедельникам и вторникам он закрывается после 10:00 — тоже не очень. Жаль, ведь сам отель неплохой. Но эти мелочи важны, чтобы увезти домой приятные воспоминания.
Спасибо.

Худший отель, в котором я был за последние годы. Отель вернулся к нормальной жизни. Номера хорошие. Еда очень скудная. Но хуже всего персонал. С первого дня и до последнего. Вы не могли быть более недружелюбными и неприятными. Худшее внимание, которое мы получили за многие годы. Если можешь, не уходи.

Совершенно потрясающе, и огромным бонусом было отсутствие спешки за кроватями, достаточно кроватей для всех. Уборщики были просто потрясающими. Персоналу стойки регистрации не помешало бы очень резко освежить свои манеры. Старик в баре много трахался, пока готовил заказы, но был мил. Не будет служить больше, чем для гостей по системе «все включено», хотя я был готов заплатить цену, поэтому мне пришлось согласиться на что-то другое. Постоянно пахнет сыростью на стойке регистрации.

Это просто хороший отель за небольшие деньги.
Спальни большие, хорошо убранные, с очень удобным матрасом для сна.
Единственные 2 минуса — бассейн можно было бы почистить чуть лучше, плитка была скользкая от зеленых отложений по бокам и дну бассейна.
И расположение удаленное, мы были на машине, так что проблем не было, но в этом районе ничего нет.
Я определенно рекомендую этот отель, он превзошел все ожидания!

Комната была чистой и просторной. Что касается расположения отеля, то нужно было брать машину, чтобы добраться куда угодно (в том числе и на пляж). Мы забронировали номер на одну ночь, а днем, когда мы могли насладиться бассейном, он был закрыт. В буфете было очень мало еды, как только она закончилась, ее больше не приносили, и очень мало разнообразия. Развлечения короткие, некоторые удобства выключены или не работают (освещение, бассейны без воды…). Это не должен быть четырехзвездочный отель.

Мы провели здесь пятидневный отпуск и, должен сказать, остановился бы в этом же отеле снова.
Поначалу меня напугали негативные отзывы. Я прочитал их уже после бронирования, и, по-моему, они не имеют ничего общего с реальностью. Мы жили в апартаментах в задней части отеля, которые были очень просторными и чистыми. Убирались каждый день, забирали грязные полотенца и оставляли чистыми. Были все необходимые принадлежности для приготовления пищи и мытья посуды (губка, тряпка, посудомоечная машина). Кондиционер работал исправно, а ванная комната была чистой и безупречной. Бассейны были идеального размера и чистоты, если не считать грубых людей, которые оставляли полотенца на шезлонгах и уходили в свои номера, оставляя их занятыми.

Очень просторные и хорошо оформленные номера. Они удобные и чистые. Очень большая и удобная ванная для любого возраста. Я люблю это.
Сервис дружелюбный и внимательный.
Мой единственный недостаток — это то, что в часы пик возникают очереди и что кондиционер в комнате, в которой я находился, работал не очень хорошо.
Очень хорошее расположение (нужна машина), отличная и огромная парковка.

Полный курорт, всегда живу в квартире, езжу практически каждые выходные в июне уже 3 года. Всегда рекомендую тем, кто ищет спокойствия и отдыха. Подходит для семей с детьми. Единственное, что могло бы улучшиться, — это питание в виде шведского стола, которое, я надеюсь, улучшится в этом году. Жду активации тарифа «все включено» на 2024 год. Приветствую всех работников комплекса; Хайме, Пепе, М. Евгения, Мария Хосе (новинка в этом году) и т. Д. Я не даю ему 5 звезд не потому, что он их не заслужил, а из-за мелких деталей, таких как отсутствие фена в ванной, и потому, что всегда можно улучшить, если есть намерение.

В целом отель хороший, недалеко от Лос-Алькасареса. Мы остановились в квартире, нам дали одну на первом этаже с видом на бассейн и поле для гольфа. Здесь довольно тихо, но находясь недалеко от трассы, ночью слышно машины, но это не мешает отдыхать. Что касается квартиры, да, она была чистой и опрятной, но кондиционер оставили включенным, и она выглядела как холодильник; В первую ночь нам было очень холодно, и нам пришлось положить одеяла на кровать. Это правда, что он требует некоторого ухода, но ничего не сломалось. Если бы мне пришлось подать жалобу, то это была бы проблема с комарами, их много, я не знаю, случилось ли так, что мы были возле пруда с полем для гольфа, но они пробрались и в первую ночь мы не могли хорошо отдохнуть, потому что они нас кусали. Это хороший вариант отключиться и отдохнуть. Также хорош для отдыха с детьми, в бассейнах есть две горки, джакузи, обслуживание ежедневное.
Короче говоря, наш опыт оказался удовлетворительным.

Мы были там в прошлом году, и номер был поистине чудесным (наш был просторным, с отличным джакузи в ванной комнате) и приятным балконом с видом на сады и бассейны. В отеле есть несколько разнообразных ресторанов и зон отдыха, а также большой бассейн, что делает его идеальным местом для отдыха. Единственным недостатком было то, что в одном из ресторанов обслуживание было довольно отвратительным, а еда – посредственной. К тому же, нас обслуживали долго. Но нам определённо понравилось, и если мы приедем сюда снова, то планируем вернуться.

Мы были в апартаментах, а не в отеле. Мебель в апартаментах несколько старая, как и двери, но очень удобная. Идеальный бассейн для самых маленьких с двумя водными горками. Сам комплекс хороший, в очень тихом районе, но несколько далеко от пляжа, придется ехать на машине.