Отзыв об отеле Micampus Cartagena Student Residence 3*

Здравствуйте.
Я пишу это сообщение здесь, потому что не совсем уверена, как именно пожаловаться, но, полагаю, вы его здесь и прочтете. Мы с однокурсниками очень недовольны некоторыми сотрудниками кухни.
Я не хочу называть имена из уважения, но у меня нет другого выбора из-за того, как плохо с нами обращаются. Сотрудница кухни, «Фина» (так её зовут), очень плохо с нами обращается во время каждого приема пищи. Обычно она бросает на нас презрительный взгляд, когда мы заходим, грубо подает нам еду, а особенно когда мы что-то просим, ​​она практически швыряет в нас тарелку и торопливо ее приносит.
Я не хочу, чтобы со мной обращались как с королевой (мягко говоря), но я думаю, что она должна быть более тактичной и чуткой ко всем нам, особенно учитывая, что мы студенты и хотим, чтобы наше свободное время было как можно приятнее.
Ситуация дошла до того, что, когда мы заходим на кухню, мы боимся с ней разговаривать из-за её реакции. В конце концов, мы терпим эти мелочи, потому что, имейте в виду, мы живем вместе каждый день. Что касается других поваров, должна сказать, мы очень довольны. Не все так плохо. Но правда в том, что если именно ей не нравится здесь работать из-за ее поведения по отношению к нам, пожалуйста, относитесь к нам лучше или найдите другую работу.
Я хочу сказать, что вам нужно что-то с этим сделать, пожалуйста.
Добавлю, что мы всегда уважали весь персонал резиденции, и мы хотим, чтобы это уважение было взаимным, чтобы у нас не было негативного опыта.
Жду вашего ответа и благодарю за прочтение.
С уважением.