Отзыв об отеле Carthago Suites 1*

Худший опыт проживания в моей жизни. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Мы забронировали номер в Carthago Suites, основываясь на фотографиях и описании, но то, что мы обнаружили, оказалось совершенно не похожим на него. «Апартаменты», разделённые на три якобы номера-люкса, с общей стиральной машиной у входа и тремя дверями. Наш номер (номер 3) представлял собой грязную, сырую, крошечную комнату, в которой не было ничего из того, что обещали:
Импровизированную кухоньку с переносной плитой на стойке.
Вешалка служила шкафом.
«Тумбочки» представляли собой обычные полки, одна из которых вот-вот упадёт.
Раздвижная стеклянная дверь в ванную комнату была сорвана с направляющих и прислонена к стене: опасность. Хозяин (Альфонсо) сначала сказал нам, что нет специалистов, которые могли бы её починить, а затем сказал, что он приедет в среду, 27 августа (мы останавливались с 25 по 28 августа 2025 года). Три дня на установку двери? Мы не могли поверить. Теперь, после случившегося, я увидел в других отзывах, что дверь уже какое-то время болталась.
Плинтус был оторван, и острые края торчали наружу (на фотографиях я прислонил его к стене).
Гостиной не было, хотя в объявлении говорилось, что в апартаментах она есть.
Владелец, вместо того чтобы предложить реальное решение, предложил нам либо принять этот обман, либо съехать. Мы отменили всё, уведомив агентство, через которое было оформлено бронирование, и нам пришлось искать другое жильё.
Фотографии и информация абсолютно вводят в заблуждение. Я считаю неприемлемым, чтобы кто-то снимал жильё в таком состоянии. Не рекомендую это ни при каких обстоятельствах.
Никто, абсолютно никто не должен оказаться в такой неприятной ситуации вдали от дома во время отпуска.