Отзыв об отеле Grupotel Macarella Suites & Spa 4*

110terrys

10/10
EnglishРусский
Наш четвертый визит в отель Macarella, и снова это было потрясающее пребывание.
Отель идеально расположен недалеко от пристани и пляжа Кала-эн-Бош (до обоих мест можно дойти пешком за несколько минут). Номера отличные, еда хорошая (хотя и не такая исключительная, как раньше), а удобства отеля превосходные, но все это превосходит абсолютно фантастический персонал. Просто лучшие!
Мы выбрали апартаменты с видом на бассейн, и они полностью оправдали наши ожидания. Просторное помещение с гостиной зоной, выходящей на балкон с видом на бассейн. Кухонная зона более чем достаточна для приготовления любых простых блюд. Спальня просторная, с большим количеством места для хранения вещей. Ванная комната большая, хотя меня разочаровало то, что душевые кабины расположены над ванной, а в отдельной душевой кабине по-прежнему установлены стационарные душевые лейки. В предыдущих отзывах я отмечала, что не понимаю, почему они не на направляющих. Они удобны для высоких людей, но для низких до них трудно дотянуться! Наверняка это легко исправить. Еще одно небольшое неудобство – неработающий кондиционер. Видимо, его не включали в центральном режиме до июня! Безусловно, были дни, когда мы были бы рады, если бы это было возможно! Уборка апартаментов проводилась ежедневно — полотенца меняли по запросу.
Открытый бассейн имеет прекрасный размер, и здесь много шезлонгов и зонтиков. Бар у бассейна превосходен, там подают напитки и закуски на обед. В спа-центре также есть крытый бассейн, хотя мы ни одним из них не пользовались. Пляжные полотенца предоставляются на ресепшене по прибытии в отель и могут быть поменяны два раза в неделю на ресепшене.
Главный ресторан действительно хорошо оборудован. Столы хорошо расставлены, и очень приятно видеть, что скатерти все еще используются как на завтрак, так и на ужин. Отель только что открылся на сезон, и в целом мы были немного разочарованы разнообразием, оформлением и качеством предлагаемой еды. Справедливости ради, по мере нашего пребывания качество улучшилось, но, на наш взгляд, оно не соответствовало качеству, которое мы наблюдали в предыдущие разы. Также есть очень приятная открытая терраса, которая доступна для завтрака и ужина.
Завтрак был очень хорошим. Приготовление свежих яиц и омлетов прямо на глазах у гостей, множество дополнительных блюд, свежий хлеб, соки, ветчина и сыры, а также четыре кофемашины обеспечили отличное начало дня!
Ужин снова предлагал большой выбор блюд в формате шведского стола. Готовилось как минимум 2 мясных и 2 рыбных блюда, а также много овощей и салатов. Также были доступны 2-3 готовых мясных и рыбных блюда, как минимум 2 разных вида пиццы и 2 итальянских блюда из пасты. В завершение трапезы предлагался выбор десертов, мороженого и сыров. Напитки подавались по разумным ценам. Таким образом, выбор был большим, но, на наш взгляд, качество не соответствовало качеству предыдущих посещений, и мы отметили, что слишком часто еда на шведском столе не пополнялась. Мы списываем это на то, что новый персонал кухни только осваивается.
Нам очень понравилось еще одно пребывание в Macarella, это отличный отель в отличном месте. Однако его главное достоинство — это персонал. Они замечательные, и было здорово снова увидеть сотрудников, которые стали нам друзьями — Соню, Антонио, Анхеля и Дезире, а также новых членов команды: Дарио, Лучо, Лейлу и Алексию. Какая же это команда! Но особого упоминания заслуживают Синтия и Хесус, чья работоспособность и обслуживание, как всегда, были исключительными. В этих двоих — настоящие бриллианты!
Итак, еще одно чудесное пребывание. Единственные действительно негативные замечания касаются того, что кондиционер должен был быть доступен, и того, что персонал временами был крайне перегружен. Наш визит пришелся на не самый загруженный период для отеля, поэтому хотелось бы, чтобы отель предоставлял дополнительный персонал в пиковый сезон, иначе существующий персонал просто выгорит!
Спасибо, Макарелла, за еще одно прекрасное пребывание — мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году.

Цена номера от 19 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.