Ужасное обслуживание. Мы останавливались в прошлом году и отлично провели время. Квартира была уютной и идеальной для отпуска. Чистота была немного запущенной, но мы на это не обратили внимания. К сожалению, мы вернулись именно потому, что нам понравилось. Санитарно-гигиенические условия были ужасающими: муравьи повсюду, в столовых приборах, среди (немытой) посуды, а также пятна неизвестно какой красивой вещи на матрасе, наматраснике и простынях, которые явно не меняли с предыдущего проживания. Мы ждали с 8:00 до 15:00, потому что «они убирались». В 15:30 мы заселились и увидели беспорядок. Мы сразу же вернулись на ресепшен (который находится совсем рядом). «Мистер» Дэвид, явно расстроенный тем, что мы прервали его перекур, позвал уборщиц, которые сказали, что будут с минуты на минуту. В 18:30 никого не было. Мы вернулись на ресепшен, на этот раз оторвав его от разговоров по мобильному телефону, чтобы спросить, можно ли поменять номер или узнать, во сколько они придут убирать номер. После 38 часов без сна мне хотелось бы вздремнуть на чистой кровати. Он сказал, что никто не придёт, потому что телефон не отвечает, и что, возможно, номера будут свободны с завтрашнего дня. Я попросила позвать менеджера, который рассмеялся и был очень груб, потребовав, чтобы я покинула апартаменты и нашла другой отель или вызвала полицию. Тем временем, испугавшись, что я действительно звоню, он прислал женщину, которая, пыхтя и отдуваясь, сменила постельное белье, но отказалась чистить кишащий муравьями шкаф для посуды и столовые приборы. Он сказал, что ему нужна помощь коллег, пошёл звонить им и так и не вернулся…
Кто знает, может, она потерялась?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кто знает, может, она потерялась?