К сожалению, наше пребывание в Hostal Noray оказалось крайне разочаровывающим. С первого дня мы поняли, что чистота в номерах бросается в глаза своим отсутствием. За целую неделю ни разу не удосужились убраться. Накопление грязи и пыли было, мягко говоря, неприятным.
Что еще хуже, простыни за все это время ни разу не менялись. Гигиена явно не была приоритетом. Полотенца нам удалось получить только после обращения к персоналу, которого даже нет в хостеле. Недостаток внимания к этим основным деталям недопустим.
Еще одной большой проблемой был кондиционер. Он работал с перебоями и большую часть времени просто не охлаждал комнату должным образом. Из-за этой неудачи ночи были неудобными и удушающими.
Кроме того, телевизор в номере был заблокирован, что не позволяло его использовать. Непонятно, как такая базовая услуга ограничивается таким образом.
Обслуживание душа практически не существовало. Вода стала горячей через несколько минут, что делало каждую попытку принять душ испытанием терпения и разочарования, к тому же водоразборные отверстия были полны извести, а это означало, что снаружи было почти столько же воды, сколько и внутри экрана.
Короче говоря, Hostal Noray не соответствует минимальным стандартам качества и обслуживания, которых ожидает любой гость. Отсутствие уборки, плохое управление кондиционером, ограничения на использование телевизора и плохое обслуживание душа сделали наше пребывание действительно негативным. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет комфортный и приятный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что еще хуже, простыни за все это время ни разу не менялись. Гигиена явно не была приоритетом. Полотенца нам удалось получить только после обращения к персоналу, которого даже нет в хостеле. Недостаток внимания к этим основным деталям недопустим.
Еще одной большой проблемой был кондиционер. Он работал с перебоями и большую часть времени просто не охлаждал комнату должным образом. Из-за этой неудачи ночи были неудобными и удушающими.
Кроме того, телевизор в номере был заблокирован, что не позволяло его использовать. Непонятно, как такая базовая услуга ограничивается таким образом.
Обслуживание душа практически не существовало. Вода стала горячей через несколько минут, что делало каждую попытку принять душ испытанием терпения и разочарования, к тому же водоразборные отверстия были полны извести, а это означало, что снаружи было почти столько же воды, сколько и внутри экрана.
Короче говоря, Hostal Noray не соответствует минимальным стандартам качества и обслуживания, которых ожидает любой гость. Отсутствие уборки, плохое управление кондиционером, ограничения на использование телевизора и плохое обслуживание душа сделали наше пребывание действительно негативным. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет комфортный и приятный отдых.