Carema Garden Village

Мы приехали сюда в последнюю неделю сентября семьей из четырех человек, а также с нашими друзьями (семья из 3 человек), и, признаюсь, я был приятно удивлен! У нас был улучшенный номер в отличном месте, что было идеально. Очень просторно и чисто, кровати были удобными, и я чувствовал себя в полной безопасности, несмотря на то, что мы жили на первом этаже. Еда была прекрасной, детский шведский стол никогда не менялся, что было идеально, потому что я знал, что моя маленькая дочь всегда найдет себе что-то по душе. Большой выбор свежих морепродуктов и салатов, а безалкогольные напитки были действительно хорошими. В ресторане всегда было чисто, а официанты были очень вежливыми и услужливыми. Команда аниматоров не была навязчивой, как в других отелях, где мы были, однако Гуфи, Дэнни и Клаудия действительно нам запомнились: ничего лишнего, они всегда занимались с детьми и следили за тем, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием. У нас была не самая лучшая погода во время пребывания на Менорке, но команда аниматоров позаботилась о том, чтобы развлечь нас даже в самый разгар шторма — рекомендую заглянуть в игровую комнату и кинозал 10/10! Водный парк прекрасный, а вода в главном бассейне не слишком глубокая, что приятно с двумя маленькими детьми. С шезлонгами все в порядке, и всегда есть из чего выбрать.

Если вы ищете недорогой отдых, этот отель более чем идеален! Номера хорошие (мы попросили разместиться на втором этаже без дополнительной платы), небольшие апартаменты со всем необходимым. Из нашего окна открывался вид на второй главный бассейн, что было очень приятно. Расположение отличное; ближайший пляж очень грязный и весь в водорослях, но короткая дорожка ведёт к поистине красивому пляжу с очень небольшим количеством людей (мы останавливались в сентябре), который также подходит для детей, поскольку вода очень мелкая. Развлечения отличные, хотя мы ими не пользовались, а иногда по вечерам устраивали интересные шоу. Игровая комната и снэк-бар тоже отличные.
Мы выбрали вариант «всё включено»: завтрак хороший, хотя и не очень разнообразный, потому что места для закусок предостаточно. Обед и ужин приемлемые; иногда еда вкусная (для заграничного «всё включено»), иногда не очень, и нам даже приходилось оставлять часть еды на тарелках, из-за чего оставалось много пищевых отходов.
Но самая большая проблема, с которой мы столкнулись, — это насекомые: комары, пчёлы, осы и мухи (даже рядом с едой), а некоторые гости жаловались на тараканов (вероятно, на первом этаже). Мы рекомендуем провести дезинфекцию.

Мы чудесно провели время в отеле FERGUS Club Carema Splash на Менорке. Расположение просто потрясающее — отель расположен на побережье Плайяс-де-Форнельс, откуда открываются захватывающие виды и легко добраться до пляжа. Больше всего нашей семье понравился аквапарк и бассейны, которые развлекали детей часами. Атмосфера оживленная и гостеприимная, с вечерними шоу, мини-дискотекой и множеством развлечений для всех возрастов.
Шведский стол и рестораны были разнообразными и приятными, особенно тематические вечера и ресторан Zia Rosetta. Персонал был дружелюбным и внимательным, а общее обслуживание — превосходным. Наш номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным, с прекрасным собственным балконом, где можно было наслаждаться морским бризом.
Этот отель действительно предлагает веселый и расслабляющий отдых для семей. Мы определенно рекомендуем его и с нетерпением ждем возвращения!

После недельного пребывания с двумя детьми могу с уверенностью сказать, что большинство отзывов здесь – просто снобы! И не слушайте их и не накручивайте себя! Мы провели здесь неделю и прекрасно провели время, детям было чем заняться! Виды были потрясающими, пляж – чудесным, и он находился прямо рядом с отелем! Шведский стол был очень хорошим для шведского стола с большим выбором блюд каждый день! Весь персонал был замечательным, особенно команда аниматоров! Уборщики приходили к нам каждый день, поэтому номера всегда были чистыми! Когда мы приехали, кондиционер не работал, а слив в душе был засорен. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, все было решено в течение часа! Некоторые апартаменты находятся в пешей доступности (5-10 минут) с парой лестничных пролетов, но если вы прогуляетесь, то вскоре поймете, что к номерам ведут разные пути: некоторые с меньшим количеством ступенек и большим количеством уклонов. Если вы спросите на ресепшене, они организуют «коридорного», который принесет ваши чемоданы, как это было с нами! Бассейн и аквапарк чистили ежедневно, и они ни разу не показались нам грязными, пока мы там были. Дети были в восторге, как и мы! При этом есть некоторые вещи, которые, по нашему мнению, требуют улучшения, но они не являются существенными. Например, обеденная зона — нужно установить защитные сетки от мух для еды. Но поскольку главные двери в ресторан находятся снаружи, а не внутри, я думаю, что с открытием дверей ничего не поделаешь.

УЖАСНЫЙ.
Я жил в одной из студий рядом с бассейном, и 3 из них были затоплены из-за дождя (объявленного AEMET и не очень сильного). Никто не пришел проверить нас до следующего дня, и они не только не поменяли наше жилье, но и один из них был свободен через два дня, и они привели следующих гостей после того, как его просто открыли.

Структура соответствует ожиданиям. Дискретный, услужливый и дружелюбный персонал. Мы остановились в одной из отремонтированных квартир и хорошо провели время. Адекватный уровень уборки и питания. Услуги также хорошие, включая аквапарк; Вечерние развлекательные услуги должны быть улучшены. Север острова более натуралистичен, для передвижения лучше иметь машину.

Мне очень понравилось пребывание здесь в течение одной недели. Единственным небольшим недостатком было то, что в мой номер нужно было идти по лестнице. Но номера были большими, недавно отремонтированными, чистыми, уединенными и просто хорошими. Весь курорт был хорошим. Рядом с прекрасным пляжем (маленьким и большим, когда вы проходили по лестнице). Возможно, самое лучшее — ЕДА! Завтраки и ужины были просто потрясающими. Удивительный выбор, восхитительный вкус, кофе, пиво, много напитков включены, любимые части дня. И что еще более важно — вся Менорка была фантастической!

Мы пошли из-за местоположения, но апартаменты очень старые, и нас беспокоит не то, сколько им лет, а то, что они чище. Говно на банджо можно было почистить, а липкий пол…
Я считаю, что укусы, которые у меня были на ноге, были клопами, но они все время это отрицали и говорили, что у них есть компания по борьбе с вредителями, но врач и аптека сказали мне, что это были клопы, и я пришлось лечить кортизоновой мазью.

Хорошее расположение, все в получасе езды. Ни слишком далеко, ни слишком близко. Урбанизация прекрасна, а бассейны невероятно хороши. Очень знакомая атмосфера, иногда даже слишком, если вы без детей. Пляж в 1 минуте ходьбы и удобная бесплатная парковка поблизости. Супермаркет по соседству, невероятные виды на урбанизацию Форнеллс и очень хорошие рестораны всего в 5 минутах ходьбы.

Номер с прекрасным видом на море (за вид нужно доплачивать). Пляж в двух минутах от номера. Мы думали, что на террасе будет гриль для барбекю, который мы видели на фотографиях, но его не оказалось. Мы очень страдаем от жары по ночам. ВСЕ номера должны иметь кондиционеры, а не только новые или «премиум». Сегодня невероятно, что это не так. Помимо того, что мы дорого заплатили за проживание и по такой цене, там должен был быть кондиционер. Мы пытались сменить номер и были готовы заплатить больше, но нам это не облегчило. Нам пришлось вернуться на их поиски через день, потому что не было никого, кто знал бы, как это сделать, в субботу и понедельник до 18:00, так как ни в одном номере не было кондиционера, смену «отеля» пришлось производить в тот же день. Сложный. Правильным было бы, чтобы услуги и решения предлагались нам и сообщались нам, а не приходили за ними два или три раза. Поскольку решения, хотя бы промежуточного, нам не предложили, мы попросили дополнительный вентилятор на пьедестале, но нам сказали, что его нет. Однако в ресторане отеля мы увидели с десяток стоящих фанатов. Самое ужасное, что нам пришлось ждать целый день, чтобы поменять номер, а нам с самого начала не сказали. В результате мы потеряли два дня, в течение которых у нас была очень плохая ночь, и в конце концов мы почувствовали, что оно того не стоило, потому что у нас осталось меньше дней пребывания, и потому что из-за обслуживания мы не хотели платить даже более.

Ужасная уборка, желтые простыни.
Комары повсюду, мы попросили поменять квартиру из-за комаров, так как мы не могли там оставаться, и хотя комары улучшились, когда мы сменили квартиру, на кухне все еще были муравьи, а это означало, что мы не могли готовить в квартире и что мы выбросил большое количество купленной нами еды, потому что там полно муравьев. Общие удобства отеля, такие как бассейн и расположение, хорошие, но пренебрежение апартаментами делает пребывание очень неприятным.
Во время нашего пребывания мы старались как можно меньше заходить в квартиру.

Было бы 5 звезд, потому что студия нам подошла идеально… Жаль, что это была ДУХОВКА, и оставаться внутри было невозможно, так как и днем, и ночью было около 40 градусов. Вентилятор на потолке, в стороне от кровати, даже не двигал воздух. Мы попросили вентилятор, но его не предоставили. После адской ночи, в которой мы не сомкнули глаз, единственным решением было перейти на квартиру на верхнем этаже (единственный доступный тип размещения с двумя спальнями) по цене на 75 евро за ночь дороже! К нам никто не пришел решать проблему, могли бы найти нам вентилятор или дать скидку, так как вторым номером мы не пользовались, но ничего. Никакого внимания к благополучию клиента и никакого желания решить проблему иначе, как заплатив. Нам также сказали, что это наша вина, потому что мы не забронировали жилье с кондиционером. Мы были очень расстроены и рисковали испортить наш отпуск. Я, конечно, не буду рекомендовать его никому и не вернусь. Это позор, потому что жилье очень хорошее и расположение отличное.

Моя семья и я провели потрясающие летние каникулы в Carema Garden Village. Несмотря на жару, болельщиков хватило. Ночью становится прохладно. Достаточно места для хранения одежды, только один минус, кровать двуспальная, матрасы надо менять, они глубокие и чувствовались боли в спине. Хорошая кухня, удобная ванная, но обратите внимание на напор воды, потому что вода кончается из душа. Но вы также можете выключать воду во время намыливания, это прекрасно работает. Гостиная с очень удобным диваном-кроватью для моей дочери. Сервис в отеле очень хороший, персонал добрый и вежливый. Номера убирались каждый день, очень хорошо убирались. Удобный балкон с прекрасным видом на море. Мы рекомендуем это и мы вернемся! Семья Росси.

Мы остановились на 10 ночей, и некоторые вещи в отеле следует улучшить в виде конструктивной критики. Очень простой и однообразный шведский стол. В периоды максимального притока им трудно заменить то, что у них кончилось, весь плод почти не замещается. Вода, подаваемая в кулерах, говорит, что она холодная, но это никогда не так. Развлечения для детей были очень плохими, особенно ночью, а мини-клуб был очень устаревшим. Никаких ночных шоу, поэтому вам понадобится машина, чтобы выехать из отеля даже на ночную прогулку. Хорошие удобства и всегда есть гамаки.

Уборка ужасная: желтые простыни, на ресепшене попросили поменять и нам дали замену без наволочек. Полотенца не менялись 5 дней. Чистота в квартире оставляла желать лучшего.
Ресторан: хорошая еда, но они не готовы к безглютеновому меню. У моей дочери не было возможности питаться разнообразной пищей, иногда казалось, что мы просим об одолжении. Хочу отметить заинтересованность шеф-повара ПЕДРО в том, чтобы моя дочь могла питаться безопасно и качественно, хотя и без разнообразия. Помню, я заплатил за нее так же, как и за остальных, она не виновата, что у нее целиакия.
Расположение отеля идиллическое, а удобства очень хорошие.
Отношение персонала хорошее, хотя и создается ощущение, что улучшить ситуацию не в их силах.
Я бы порекомендовал установить кондиционер, чтобы избежать укусов комаров, которые мы получаем по ночам.

Возможно, это самый худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливался!
Комната явно предназначалась не для 6 человек, а только для 4. Она была слишком маленькой, темной и пахла сыростью. По прибытии в душе были волосы, холодильник вообще не работал, я проверил, включен ли он в розетку, но обнаружил только сетевую розетку и кучу проводов, свисающих со стены. Очень небезопасно. Потолочный вентилятор в гостиной не работал. Диван-кровать пахла сыростью и не подходила по назначению. Первые две ночи я не мог заснуть, нам пришлось поместить детей в спальню, так как так было безопаснее, но не работающий вентилятор и некачественный влажный диван-кровать означали, что я спал 4 часа за 2 дня.
Это был первый отпуск моих детей за границей, у моего старшего сына аутизм, и когда мы прошли через столько первых впечатлений, чтобы попасть туда, и все прошло так хорошо — это действительно полностью разочаровало нас.
Вид с балкона был на огромное дерево на расстоянии вытянутой руки, так что мы вообще ничего не могли разглядеть. Унитаз протекал при спуске воды, душ протекал на пол в ванной, что добавляло унылости этому месту. Номер был настолько устаревшим, что я бы оценил его как менее чем на одну звезду, а не на 3 звезды. Сам курорт является 3-звездочным курортом — номер был ужасным и действительно испортил наш отдых.