Отзыв об отеле Beach Club Menorca 3*

Мы забронировали 2 номера с собственной кухней и видом на море на длинные выходные, чтобы отпраздновать мой 40-й день рождения и окончание экзаменов GCSE для нашего сына, и хотели быть поближе к пляжу. Номера были чистыми, кондиционер работал хорошо. Бассейн тоже был хорош, а супермаркет на территории отеля предлагал товары по разумным ценам. Что касается расположения, вам, вероятно, понадобится машина, если вы останетесь дольше выходных, но мы знали об этом до бронирования. Регистрация прошла медленно, так как на ресепшене часто был только один человек. К сожалению, наша дверь была неисправна на протяжении всего нашего пребывания, из-за чего мы не могли попасть в свой номер ежедневно в течение нескольких часов и постоянно ходили на ресепшен. В конце концов нам сказали, что механизм перегревается, но у нас было два номера, расположенных прямо рядом друг с другом, и на них весь день светило одно и то же тепло/солнце. Никто так и не извинился и не перезвонил, что, на наш взгляд, является плохим обслуживанием клиентов. Кроме того, я бы очень остерегался бара с видом на море. Они не охотно сообщают цены на напитки и не хотят предлагать меню, когда мы его просим. 15 евро за водку с лимонадом. Когда мы спросили об этом, один из барменов сказал, что всегда предупреждает клиентов об этом. Наша вина, нам следовало быть настойчивее и потребовать показать меню напитков, но это просто предупреждение для других, так как, на наш взгляд, цена была сильно завышена и совершенно непрозрачна. Возможно, вечером они берут больше?
В целом, для 3-звездочного отеля мы посчитали, что размещение было хорошим, но больше туда не вернемся, так как хотели бы исследовать другую часть острова и посчитали, что потратили слишком много времени на решение проблемы, которая от нас не зависела.