Отзыв об отеле Vibra Caleta Playa Apartmentos-3SUP 3*

Я постараюсь быть максимально объективным и ясным, чтобы люди, решившие остановиться там, были в курсе ситуации, и чтобы понять, захочет ли менеджер отеля улучшить положение дел, поскольку возможностей для улучшения много, и я думаю, это совсем не сложно. Плюсы отеля – его расположение, как из-за близости к пляжу с прямым доступом из отеля, так и из-за удобной парковки. Есть два очень хороших бассейна и спортивные сооружения. Есть зеленые зоны, а завтрак довольно разнообразный и предлагает хороший выбор блюд.
Минусы и неприемлемость – чистота номеров. Хуже всего была ванная комната. На стенах ванной были коричневые пятна, происхождение которых я не мог понять, но, должно быть, это из-за того, что стены никогда не мыли. В душевой были комки засохшей слизи, которые также отстирываются отбеливателем, но это, кажется, случается нечасто, или вообще никогда. Конфорки плиты были старые и ржавые, а столовые приборы грязные от использования и хранения без предварительной мойки. Я пожаловалась на уборку. Предположительно, кто-то должен был убраться, пока мы были в ресторане, и они удалили одно пятно, но многие другие остались. Прошло три дня, прежде чем мне дали запрошенную мной портативную сушилку для белья. Напор горячей воды был невероятно слабым; мне было трудно мыть волосы. Wi-Fi так и не дошёл до номера, и я не могла подключиться к Wi-Fi из ресторана. Несмотря на то, что я упомянула об этом, они продолжали говорить, что всё работает… ложь! В довершение всего, за день до нашего отъезда никто не приходил убирать номер весь день.
Я забронировала туристический пакет по довольно разумной цене, но это не оправдывает грязный номер. Если бы мне предложили номер с надлежащей уборкой, я бы, возможно, вернулась.