Абсолютный позор — не останавливайтесь здесь. Этот отель представляет собой угрозу для здоровья и является полным обманом. Мы приехали с двумя маленькими детьми (6 месяцев и 2 года), и нам показали номера, которые были грязными, покрытыми плесенью и совершенно антисанитарными. Потолки были покрыты плесенью, запах был отвратительным, и ничего не было должным образом убрано. Было опасно даже позволять детям дышать воздухом в этих номерах.
Когда мы высказали свои опасения, персонал ничего не сделал, чтобы помочь, и сказал, что нам придется ждать два дня, чтобы поговорить с менеджером — то есть они ожидали, что мы будем жить в таких условиях с двумя младенцами. Позже мы узнали от персонала, что номера не убираются в определенные дни недели, что совершенно неприемлемо для любого отеля, тем более для того, который позиционирует себя как семейный. Хуже того, менеджер открыто признал, что владельцы отказываются тратить деньги на ремонт, несмотря на то, что знали о плесени и плохих условиях.
Фотографии на Booking. Com совершенно вводят в заблуждение и не отражают реальность этого обветшалого, грязного отеля. Мы уехали, как только смогли найти другой отель, потому что пребывание здесь было невыносимым и действительно опасным.
Мы подали заявку на возврат средств через Booking. Com из-за опасного состояния номеров, но, невероятно, она до сих пор не одобрена. Мы также подали официальную жалобу в туристическое управление, потому что это место не должно работать в таком состоянии.
Это абсолютно НЕ 3-звездочный отель — он запущенный, грязный, небезопасный и совершенно непригоден для семейного отдыха. Избегайте его любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы высказали свои опасения, персонал ничего не сделал, чтобы помочь, и сказал, что нам придется ждать два дня, чтобы поговорить с менеджером — то есть они ожидали, что мы будем жить в таких условиях с двумя младенцами. Позже мы узнали от персонала, что номера не убираются в определенные дни недели, что совершенно неприемлемо для любого отеля, тем более для того, который позиционирует себя как семейный. Хуже того, менеджер открыто признал, что владельцы отказываются тратить деньги на ремонт, несмотря на то, что знали о плесени и плохих условиях.
Фотографии на Booking. Com совершенно вводят в заблуждение и не отражают реальность этого обветшалого, грязного отеля. Мы уехали, как только смогли найти другой отель, потому что пребывание здесь было невыносимым и действительно опасным.
Мы подали заявку на возврат средств через Booking. Com из-за опасного состояния номеров, но, невероятно, она до сих пор не одобрена. Мы также подали официальную жалобу в туристическое управление, потому что это место не должно работать в таком состоянии.
Это абсолютно НЕ 3-звездочный отель — он запущенный, грязный, небезопасный и совершенно непригоден для семейного отдыха. Избегайте его любой ценой.