Отзыв об отеле Protur Bonamar Hotel - Adults Only 4*

Только что вернулись из чудесного отпуска, это была моя первая поездка на Майорку. Отель расположен в прекрасном месте, в центре, рядом со всеми удобствами. Приятно удивило наличие панорамного бассейна на крыше с великолепным видом, крытого бассейна, тренажерного зала и спа-салона в подвале, а также открытого бассейна. Сделали массаж, и он был настолько расслабляющим, что я уснула. Не было проблем с поиском шезлонга, даже когда в отеле было много посетителей.
Наш номер был прекрасным и чистым. Мы заметили повсюду какие-то частицы на полу, плитке и на унитазе в ванной, но не могли понять, откуда они берутся, а потом поняли, что частицы падают с вытяжного вентилятора.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым, с ними было приятно общаться.
Еда в ресторане была восхитительной. Я всегда с опаской отношусь к еде в буфете, но все, что я ела в ресторане внизу, было очень вкусно. Браво шеф-поварам! Огромный выбор блюд, и мне очень понравились тематические вечера, например, мексиканская, индийская кухня и т. Д. Спасибо всем официантам и официанткам, которые так усердно работали, поддерживая чистоту столов, принося всем напитки и обеспечивая бесперебойную работу. Маринелла была просто очаровательна. Всегда встречала нас с широкой улыбкой. Мариано тоже был прекрасен. Всегда смеялся и шутил с нами.
Вся команда на ресепшене была просто замечательной, особенно Виктория.
Белен, менеджер отеля, тоже была очень мила и всегда старалась поздороваться. Она всегда была на виду в отеле.
К сожалению, наш последний вечер в отеле прошел не очень хорошо. Мы забронировали ресторан El Mar на последний вечер, и это была наша годовщина свадьбы, поэтому мы решили отложить бронирование ресторана на последний вечер.
Нам сказали заказать 3 блюда, поэтому я заказала брускетту и пиццу пепперони, но мне сказали, что они закончились, поэтому я заказала лазанью и десерт с ананасом, но мне сказали, что они тоже закончились, поэтому я заказала шоколадный кулон. Брускетта принесли, а хлеб был черствый и разваливался. Сделала один кусочек и оставила. Заказала еще один напиток, и официантка сказала, что он за счет заведения из-за ожидания основного блюда. Час спустя принесли основное блюдо. Я сделала еще один кусочек, и верхняя часть лазаньи была горячей, а нижняя – ледяной. Думаю, это были остатки, сверху добавили сыр и поджарили, поэтому верхняя часть была обжигающе горячей, а нижняя – ледяной. Было такое ощущение, будто ешь резину. Женщина за соседним столиком тоже сказала, что ее лазанья ужасна, как будто это вчерашняя разогретая лазанья.
Очень жаль, что наш последний день закончился на неприятной ноте, но Марица Соул Дива компенсировала ужасную еду, которую нам подали в Эль-Маре. Она была просто потрясающей и подняла нам настроение.