Прошлым летом мы останавливались в отеле Millor Sol, и хотя это был не первый наш визит, он определенно станет последним. Основываясь на наших замечательных воспоминаниях об отдыхе в 2018 и 2019 годах, мы хотели провести там несколько расслабляющих дней. Мы забронировали пакетный тур, включающий перелет и проживание с полупансионом. Из-за расписания рейсов мы приехали в отель рано, в 8:30 утра, и, чувствуя себя довольно уставшими, с нетерпением ждали хорошего завтрака. Однако крайне недружелюбный и недальновидный персонал быстро развеял наши надежды. Нам не разрешили позавтракать в отеле, а также выпить любые напитки, которые мы привезли с собой. Наш очень устаревший номер мы получили только в 15:00, хотя отель был далеко не полностью забронирован. Крайне недовольные, мы попросили о встрече с руководством отеля. Нам дали адрес электронной почты и попросили ответить в письменной форме. Мы так и сделали, и наблюдали, как высокомерная сотрудница ресепшена удалила наше письмо. Естественно, ответа мы так и не получили.
…Это стало началом далеко не расслабляющего отдыха.
Из-за нехватки персонала время работы бассейна ограничено с 10:00 до 18:00. Поэтому, если вы хотите поплавать утром или в конце теплого дня, это место вам не подойдет.
Расстояние до пляжа нас не беспокоило во время предыдущих отпусков, но на этот раз мы чувствовали себя настолько некомфортно, что даже расстояние до пляжа стало недостатком.
Развлекательная программа оставляет желать лучшего и далека от высокого качества.
Выбор еды также очень ограничен и мог бы быть улучшен с точки зрения вкуса. Напитки, включенные в полупансион, не включены. На столе оставляют небольшую коробочку с листком бумаги, чтобы вы могли записать свои напитки. Затем вы должны оплатить их наличными на кассе при выходе из ресторана. Естественно, чек не выдается. Напитки нельзя записать на счет номера, что мы сочли крайне необычным и сомнительным.
Это лишь некоторые из проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего не совсем идеального пребывания.
Стоит также отметить, что кондиционер был практически неработоспособен из-за своего возраста, а кровати были очень изношены.
Учитывая это очевидное отсутствие технического обслуживания в сочетании с плохим сервисом, руководство можно оценить только как некомпетентное. Очень жаль, что некогда теплый и гостеприимный отель превратился в такое холодное, обветшалое место.
Поскольку мы любим путешествовать и делаем это часто, мы вернулись на остров через месяц, остановившись в очень хорошо управляемом отеле среднего класса. Этот опыт показал нам, что Майорка может быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
…Это стало началом далеко не расслабляющего отдыха.
Из-за нехватки персонала время работы бассейна ограничено с 10:00 до 18:00. Поэтому, если вы хотите поплавать утром или в конце теплого дня, это место вам не подойдет.
Расстояние до пляжа нас не беспокоило во время предыдущих отпусков, но на этот раз мы чувствовали себя настолько некомфортно, что даже расстояние до пляжа стало недостатком.
Развлекательная программа оставляет желать лучшего и далека от высокого качества.
Выбор еды также очень ограничен и мог бы быть улучшен с точки зрения вкуса. Напитки, включенные в полупансион, не включены. На столе оставляют небольшую коробочку с листком бумаги, чтобы вы могли записать свои напитки. Затем вы должны оплатить их наличными на кассе при выходе из ресторана. Естественно, чек не выдается. Напитки нельзя записать на счет номера, что мы сочли крайне необычным и сомнительным.
Это лишь некоторые из проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего не совсем идеального пребывания.
Стоит также отметить, что кондиционер был практически неработоспособен из-за своего возраста, а кровати были очень изношены.
Учитывая это очевидное отсутствие технического обслуживания в сочетании с плохим сервисом, руководство можно оценить только как некомпетентное. Очень жаль, что некогда теплый и гостеприимный отель превратился в такое холодное, обветшалое место.
Поскольку мы любим путешествовать и делаем это часто, мы вернулись на остров через месяц, остановившись в очень хорошо управляемом отеле среднего класса. Этот опыт показал нам, что Майорка может быть намного лучше.