Отзыв об отеле Sa Vall Valldemossa 3*

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Не соответствует описанию. Не тратьте время, выбирайте другой вариант. Это скорее хостел, а не отель. Он очень старый и обшарпанный, без всякого видимого желания что-либо исправить. Ресепшн работает исключительно по принципу самообслуживания… его там нет, только неприветливый парень, который редко появляется на стойке и пальцем не может пошевелить, чтобы помочь… какое издевательство над гостями. Старые номера, неприятный запах, в номерах очень мало вещей или их нет вовсе (минимальное количество полотенец, мыло для душа в маленьких пакетиках, нет лосьона, салфеток, стаканчиков и т. Д. ). После долгого дня нам пришлось разбираться, как зарегистрироваться… на iPad, имея ключ от номера на столе. Мы потратили 15 минут, пытаясь открыть дверь ключом от номера (после того, как нашли другого гостя с такой же проблемой), и это была не первая наша совместная работа с ключами. Когда на следующий день мы наконец встретились с сотрудником ресепшена, он не проявил никакого желания помочь. Практически всё делается через iPad — регистрация и бар (который был ужасен). Нам показалось ироничным, что у них были камеры видеонаблюдения в холле, чтобы видеть, что происходит, но они не удосужились помочь вам. Дополнительное постельное белье и подушки пахли хуже, чем если бы вы хранили их в подвале 10 лет. Шокирующим было то, что в душе, прямо напротив которого вы стояли, когда принимали душ, было целое окно без покрытия, и вы были совершенно голыми, с видом на дорогу наверху и на заднюю часть отеля/сад внизу — в какой культуре это нормально? В книге для гостей в номерах говорилось о муравьях — не оставляйте еду в своем номере, и если у вас возникнут проблемы с муравьями, вы можете сами достать яд, чтобы уничтожить их, на стойке регистрации или попросить их сделать это за вас, ВАУ. Находиться в номере, где вы не можете чувствовать себя комфортно, распаковывая вещи или оставляя багаж открытым, — это ужасно. Есть много всего другого, но, надеюсь, этого достаточно, чтобы составить точное представление. Другие говорили о крутом въезде и выезде из отеля в город, отель должен четко объяснить это своим гостям. Не тратьте свое время, они должны платить вам за проживание там.