Отзыв об отеле Sol Port Soller 2*

Diana M.

2/10
EspañolРусский
Когда мы приехали в отель, на стойке регистрации никого не было, и нам сказали, что оставили ключ внутри двери и что мы можем войти, однако номер 124 был заперт. Мы позвонили по номеру службы экстренной помощи, и когда они наконец ответили нам, они сказали нам, что в последнюю минуту произошли изменения и что наш номер был 125. Войдя в указанный номер, мы обнаружили, что это был не двухместный номер, а одноместный номер или какой-то тип переоборудованного склада.
Между стенами стояли 2 односпальные кровати, без изголовья и не прислоненные к стене. У одного из них над кроватью висела пыльная занавеска (у нас аллергия на пыль, и мы это сразу заметили), которая закрывала огромное старое деревянное окно, которое плохо закрывалось, в комнате было очень холодно, простыни были очень тонкими, одеял не было.
Расстояние между кроватями не достигало 20 см, а сзади располагался практически недоступный санузел, стены, швы плитки и другие предметы были покрыты грибком.
Стены комнаты тоже были влажными, повсюду сколы и видимая плесень, запах сырости и пыли был невыносимым.
Шкафа в номере тоже не было, так как места явно не было, ни письменного стола со стулом, как сказали на Букинге, это была настоящая лачуга.
У нас с мужем аллергия на пыль, сразу начали чесаться глаза и я тоже на поздней стадии беременности и мы не смогли остаться ни на одну ночь в тех антисанитарных условиях, поэтому мы позвонили хозяйке отеля, которая сразу сказала, что прекрасно понимает, если мы хотим уехать, она вернула нам деньги, так как не могла предложить нам забронированный нами номер, потому что был День святого Валентина и весь отель был полон, разместив в забронированном нами номере других людей изначально. И после всех путешествий и волнений, связанных с поездкой в ​​наш отель, нам пришлось уехать, негде ночевать.
Еще надо сказать, что хотя столовая у них есть, но нет ни одной общей раковины, можете себе представить… беременная женщина после всей поездки приезжает туда, а никого нет, комната не открывается и общей раковины нет. Столовая тоже совсем не похожа на фотографии Booking, растений нет. И все это пока в коридоре жужжала стиральная машина.
Я загружаю фотографии номера, потому что он не указан ни при бронировании, ни где-либо еще.
Они являются прекрасным примером того, как жадность разоряет банк.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.