Этот отель расположен в первоклассном месте в тихом конце набережной Порт-Сольера, предлагая спокойную атмосферу, при этом находясь всего в 5 минутах ходьбы от супермаркета и большого выбора ресторанов. Расположение обеспечивает хороший баланс между удобством и спокойствием. Персонал в целом дружелюбный и любезный, а завтрак — настоящая изюминка: щедрый выбор холодных и горячих блюд, особенно хорошо приготовлено теплое меню à la carte.
Наш номер был со вкусом обставлен и очень удобен. Однако главный недостаток и причина, по которой я бы не стал повторно бронировать, — это непоследовательность видов из номеров, даже в пределах одной категории. Мы забронировали номер Deluxe Seaview, ожидая панорамного вида, показанного на сайте бронирования (где явно были представлены более высокие этажи). Вместо этого нас изначально поселили на 4-м этаже, где наш «вид на море» был в значительной степени заблокирован бассейном на крыше и рядами шезлонгов чуть ниже на крыше 3-го этажа. Конфиденциальность была ограничена, и впечатления не соответствовали тому, что было заявлено.
После двух ночей и многочисленных обсуждений с администратором и руководством нас перевели в номер на 5 этаже. Хотя они, как предполагалось, относились к одной категории, разница в виде, уединении и общем впечатлении была разительной. С 5 этажа мы наконец-то насладились спокойным видом на море, который мы забронировали и оплатили (прикрепляю фото вида из каждого номера для справки).
Это несоответствие — самая большая слабость отеля. Номера с такими совершенно разными видами и уровнями уединенности не должны попадать в одну категорию. Кажется несправедливым оставлять такую важную часть впечатлений гостя на волю случая при регистрации, особенно когда цена одинакова.
Я настоятельно рекомендую отелю переклассифицировать эти номера более прозрачно, возможно, разделив их на «Вид на море на уровне бассейна» и «Панорамный вид на море с верхнего этажа», чтобы гости могли принимать обоснованные решения и избегать разочарований. До тех пор, несмотря на множество положительных моментов, я бы дважды подумал, прежде чем снова бронировать здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был со вкусом обставлен и очень удобен. Однако главный недостаток и причина, по которой я бы не стал повторно бронировать, — это непоследовательность видов из номеров, даже в пределах одной категории. Мы забронировали номер Deluxe Seaview, ожидая панорамного вида, показанного на сайте бронирования (где явно были представлены более высокие этажи). Вместо этого нас изначально поселили на 4-м этаже, где наш «вид на море» был в значительной степени заблокирован бассейном на крыше и рядами шезлонгов чуть ниже на крыше 3-го этажа. Конфиденциальность была ограничена, и впечатления не соответствовали тому, что было заявлено.
После двух ночей и многочисленных обсуждений с администратором и руководством нас перевели в номер на 5 этаже. Хотя они, как предполагалось, относились к одной категории, разница в виде, уединении и общем впечатлении была разительной. С 5 этажа мы наконец-то насладились спокойным видом на море, который мы забронировали и оплатили (прикрепляю фото вида из каждого номера для справки).
Это несоответствие — самая большая слабость отеля. Номера с такими совершенно разными видами и уровнями уединенности не должны попадать в одну категорию. Кажется несправедливым оставлять такую важную часть впечатлений гостя на волю случая при регистрации, особенно когда цена одинакова.
Я настоятельно рекомендую отелю переклассифицировать эти номера более прозрачно, возможно, разделив их на «Вид на море на уровне бассейна» и «Панорамный вид на море с верхнего этажа», чтобы гости могли принимать обоснованные решения и избегать разочарований. До тех пор, несмотря на множество положительных моментов, я бы дважды подумал, прежде чем снова бронировать здесь.