Мы останавливались в этом отеле на несколько ночей во время нашей поездки на Майорку. Хотя расположение было идеальным, а территория прекрасной, отель не оправдал наших ожиданий, особенно учитывая его цену и четырехзвездочный рейтинг.
Обслуживание, честно говоря, оставляло желать лучшего — например, нам не предложили помочь с багажом при регистрации (хотя я заметила, что они помогали многим другим гостям), попросили гостей не пользоваться холодильником в номере из соображений гигиены (странно), и попросили нас прийти на ресепшн за гладильной доской и сменой полотенец вместо того, чтобы принести все это прямо в номер (чего я никогда раньше не встречала в отелях). Одним из самых неприятных моментов стало то, что моему мужу записали на глубокий массаж, а в итоге он получил лишь очень легкий массаж. Когда он обратил на это внимание на ресепшене и в спа-салон, массажистка солгала, сказав, что она ходила по его спине — мой муж объяснил, что этого не было, и персонал сначала ему не поверил и предложил только 10% скидку. Нам пришлось отказаться платить и поговорить с менеджером, чтобы он наконец поверил, что массажистка на самом деле не ходила по спине моего мужа и почему-то солгала об этом. Очень странный и, честно говоря, неприятный опыт для нас обоих. К счастью, менеджер в итоге извинился, отменил плату за массаж и предложил поговорить с нами наедине, чтобы убедиться, что остальная часть нашего пребывания будет хорошей. Думаю, отелю также требуется обновление — тренажерного зала практически нет. Теннисные корты, к сожалению, платные, и я подозреваю, что из-за этого ими пользуется мало гостей. Отель.
Ориентирует большую часть своих услуг на более старшую аудиторию, так как большинство гостей во время нашего пребывания были старше 50 лет.
Нам очень понравились завтрак и бассейн — так что определенно были и приятные моменты! Но в целом, я встречала лучшее обслуживание и впечатления в 2-3-звездочных отелях, которые стоят гораздо дешевле. Думаю, вы в основном платите за расположение и ухоженную территорию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание, честно говоря, оставляло желать лучшего — например, нам не предложили помочь с багажом при регистрации (хотя я заметила, что они помогали многим другим гостям), попросили гостей не пользоваться холодильником в номере из соображений гигиены (странно), и попросили нас прийти на ресепшн за гладильной доской и сменой полотенец вместо того, чтобы принести все это прямо в номер (чего я никогда раньше не встречала в отелях). Одним из самых неприятных моментов стало то, что моему мужу записали на глубокий массаж, а в итоге он получил лишь очень легкий массаж. Когда он обратил на это внимание на ресепшене и в спа-салон, массажистка солгала, сказав, что она ходила по его спине — мой муж объяснил, что этого не было, и персонал сначала ему не поверил и предложил только 10% скидку. Нам пришлось отказаться платить и поговорить с менеджером, чтобы он наконец поверил, что массажистка на самом деле не ходила по спине моего мужа и почему-то солгала об этом. Очень странный и, честно говоря, неприятный опыт для нас обоих. К счастью, менеджер в итоге извинился, отменил плату за массаж и предложил поговорить с нами наедине, чтобы убедиться, что остальная часть нашего пребывания будет хорошей. Думаю, отелю также требуется обновление — тренажерного зала практически нет. Теннисные корты, к сожалению, платные, и я подозреваю, что из-за этого ими пользуется мало гостей. Отель.
Ориентирует большую часть своих услуг на более старшую аудиторию, так как большинство гостей во время нашего пребывания были старше 50 лет.
Нам очень понравились завтрак и бассейн — так что определенно были и приятные моменты! Но в целом, я встречала лучшее обслуживание и впечатления в 2-3-звездочных отелях, которые стоят гораздо дешевле. Думаю, вы в основном платите за расположение и ухоженную территорию.