Мы отдыхали неделю в начале мая вдвоем, в целом отдых был приятным, но были моменты, которые сделали наш отпуск посредственным и разочаровали нас. Отель чистый и современный, много шезлонгов и мест для сидения, но в разгар летнего сезона это может стать сложнее. Там было много людей, занимающихся велоспортом, чем и славится этот район, но я думаю, это также способствовало тому, что в отеле было тише.
Шведский стол был хорошим, много вариантов каждый день, но еда была холодной. Была микроволновка, но большие обеденные тарелки в нее не помещались, поэтому приходилось использовать маленькие десертные тарелки для теплой еды, что, на мой взгляд, немного неудобно. К сожалению, ни разу еда не была теплой, только еда с гриля была свежей, так что это ожидаемо.
Основные разочарования возникли при обращении с просьбами на ресепшен. В целом, нам показалось, что персонал на ресепшене не очень дружелюбный, и все просьбы воспринимались как нечто само собой разумеющееся. Разные сотрудники говорили нам разные вещи, поэтому наши просьбы всегда игнорировались. Мы не могли разобраться с настройками кондиционера: он, казалось, работал, но воздуха из него не было, поэтому мы позвонили на ресепшн за помощью. Нам сказали, что утром приедет электрик, и предложили пока поработать вентилятором, что было очень кстати. Наступило утро, а к полудню циркуляции воздуха по-прежнему не было, поэтому мы позвонили, чтобы узнать, приезжал ли кто-нибудь. Нам сказали, что приезжали и проблем не было. После того, как нас перенаправили от одного сотрудника к другому, нам сказали, что на самом деле нет никакого режима работы кондиционера, так как его можно установить только на холод или на жару для всего здания, и что нам нужно «открыть окно». Я понимаю, что для некоторых температура была ниже нормы, но мне кажется несправедливым определять уровень комфорта каждого человека в номере во время отдыха, и я считаю, что было бы полезно отметить, что кондиционер работает только в определенный сезон, так как это показалось мне вводящим в заблуждение. Все английские каналы в номере переставали работать около 6-7 вечера каждый вечер. Днем нам удавалось смотреть телевизор, но во время подготовки к ужину ничего не было. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что это из-за «шторма», но мы смотрели английское телевидение во время шторма, поэтому это не имело смысла, и в итоге мы сдались.
Мы попросили поздний выезд, если это возможно, нам сказали вернуться после завтрака в тот же день, и это будет стоить 30 евро. Пришли на следующий день, и нам тут же сказали, что это невозможно, даже не спросив номер комнаты, сразу же отказали. Опять же, я понимаю, что это не всегда возможно, но ответ был пренебрежительным. Наш трансфер был в 7 вечера, поэтому нам пришлось долго сидеть в холле, так как погода в этот день была не очень хорошая.
Судя по наблюдениям, в отеле было в основном тихо, если только все не катались на велосипедах или не выходили из своих номеров, отель не казался «полным», чтобы не удовлетворить эту просьбу.
Мы вернулись домой немного разочарованными и знаем, что больше не вернемся в этот отель, но район прекрасный и имеет местный колорит. Поблизости много ресторанов и баров, а до пляжа можно дойти пешком за несколько минут, что очень удобно для прогулки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Шведский стол был хорошим, много вариантов каждый день, но еда была холодной. Была микроволновка, но большие обеденные тарелки в нее не помещались, поэтому приходилось использовать маленькие десертные тарелки для теплой еды, что, на мой взгляд, немного неудобно. К сожалению, ни разу еда не была теплой, только еда с гриля была свежей, так что это ожидаемо.
Основные разочарования возникли при обращении с просьбами на ресепшен. В целом, нам показалось, что персонал на ресепшене не очень дружелюбный, и все просьбы воспринимались как нечто само собой разумеющееся. Разные сотрудники говорили нам разные вещи, поэтому наши просьбы всегда игнорировались. Мы не могли разобраться с настройками кондиционера: он, казалось, работал, но воздуха из него не было, поэтому мы позвонили на ресепшн за помощью. Нам сказали, что утром приедет электрик, и предложили пока поработать вентилятором, что было очень кстати. Наступило утро, а к полудню циркуляции воздуха по-прежнему не было, поэтому мы позвонили, чтобы узнать, приезжал ли кто-нибудь. Нам сказали, что приезжали и проблем не было. После того, как нас перенаправили от одного сотрудника к другому, нам сказали, что на самом деле нет никакого режима работы кондиционера, так как его можно установить только на холод или на жару для всего здания, и что нам нужно «открыть окно». Я понимаю, что для некоторых температура была ниже нормы, но мне кажется несправедливым определять уровень комфорта каждого человека в номере во время отдыха, и я считаю, что было бы полезно отметить, что кондиционер работает только в определенный сезон, так как это показалось мне вводящим в заблуждение. Все английские каналы в номере переставали работать около 6-7 вечера каждый вечер. Днем нам удавалось смотреть телевизор, но во время подготовки к ужину ничего не было. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что это из-за «шторма», но мы смотрели английское телевидение во время шторма, поэтому это не имело смысла, и в итоге мы сдались.
Мы попросили поздний выезд, если это возможно, нам сказали вернуться после завтрака в тот же день, и это будет стоить 30 евро. Пришли на следующий день, и нам тут же сказали, что это невозможно, даже не спросив номер комнаты, сразу же отказали. Опять же, я понимаю, что это не всегда возможно, но ответ был пренебрежительным. Наш трансфер был в 7 вечера, поэтому нам пришлось долго сидеть в холле, так как погода в этот день была не очень хорошая.
Судя по наблюдениям, в отеле было в основном тихо, если только все не катались на велосипедах или не выходили из своих номеров, отель не казался «полным», чтобы не удовлетворить эту просьбу.
Мы вернулись домой немного разочарованными и знаем, что больше не вернемся в этот отель, но район прекрасный и имеет местный колорит. Поблизости много ресторанов и баров, а до пляжа можно дойти пешком за несколько минут, что очень удобно для прогулки.