Отзыв об отеле Mar Hotels Playa Mar & Spa 4*

Прекрасное расположение прямо у сосновой аллеи, ведущей в Пуэрто-Польенсу, сочетающее спокойную пляжную атмосферу с довольно хаотичными развлечениями у бассейна, подходящими для детей. Мы были здесь 3 раза, и последний раз, к сожалению, был худшим. Несколько вещей ухудшились: обслуживание бассейна — раньше персонал убирал все надувные матрасы и закрывал бассейн вечером до 10 утра. Теперь матрасы валяются повсюду, стаканчики и обертки от леденцов плавают в бассейне рано утром, либо оставшиеся со вчерашнего дня, либо оставленные гостями, которые теперь ходят вокруг бассейна ночью и оставляют мусор. Обслуживание номеров — нам пришлось дважды просить убрать наш номер. Возможно, потому что время уборки совпадало со временем сна нашей дочери, но это было немного раздражающе — в номере было довольно грязно. Использование бассейна в целом — раньше на горке «Краб» действовали разумные правила, например, никаких надувных матрасов, никаких игр у подножия горки, чтобы никто не приземлился на другого пловца. В этом году царит полная неразбериха, повсюду надувные матрасы, дети ведут себя опасно. У моего сына пошла кровь из носа. Некоторые дети также разбивали плитку в бассейне камнями, а другой ребенок порезал ногу. Возможно, в этом году просто плохая компания, и это совсем не вина отеля, но за зоной с горками нужно следить внимательнее. Еда, кажется, ухудшилась по сравнению с прошлым годом. Она неплохая, но очень однообразная и безвкусная. Шум раздражает каждый раз, когда мы приезжаем – в коридорах так сильно эхом, что спать практически невозможно, им нужно улучшить акустику. Кровати в гостиной неудобные – мне приходилось подкладывать одеяло под простыню, чтобы было комфортнее. В прошлые разы мы закрывали на это глаза, так как было гораздо больше плюсов, но в этот раз все обошлось без таких проблем. Команда аниматоров по-прежнему великолепна, к этому нет никаких претензий, и детям очень нравятся развлечения и дискотека. Расположение отличное, и персонал дружелюбный. Хорошее место для отдыха с маленькими детьми, но нуждается в небольших улучшениях.