К сожалению, Петра не заботится о том, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем или чтобы ни одно его желание не осталось неисполненным. Для меня это не то, что означает гостеприимство.
Как обычно, мы хотели немного задержаться в «Ориент». При входе в ресторан нас никто не поприветствовал. Она настойчиво показала мне дорогу в туалет, так как я не помнила, где он находится. Я сразу почувствовала себя нежеланной гостьей и неловко, в том числе из-за довольно громкой музыки, которая показалась мне несколько неуместной для такого тихого места. Конечно, это дело вкуса. Мы решили просто заказать напитки, что, похоже, не понравилось Петре. Она приняла наш заказ совершенно отстраненно и холодно, постоянно избегая зрительного контакта с гостями. Когда мы хотели расплатиться, она отошла и сказала нам подойти к бару и назвать номер нашего столика. Что? Какое это имеет отношение к обслуживанию?
Это был наш последний визит туда. Я не чувствую себя здесь желанной гостьей.
К сожалению, единственная альтернатива в городе, похоже, закрылась навсегда, так что Петра, видимо, немного зазналась.
Ей бы следовало помнить времена до и после пандемии… тогда каждый платящий гость был важен!
Короче говоря: одного красивого места недостаточно, чтобы быть хорошим хозяином!
«Гордыня предшествует падению».
Мы всегда чувствовали себя очень комфортно с предыдущими владельцами.
Обновление: В тот же день после моей жалобы Петра назвала меня «разочарованным туристом». Более непрофессионального поведения и быть не может! Настоятельно рекомендуем задуматься над своими ошибками! Кстати, место не было закрыто. Там было как минимум 10 других гостей, и даже не было специально отведенной зоны для курения/запрета курения на улице.
Владелец не умеет принимать критику. Желаем вам удачи; она вам понадобится :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как обычно, мы хотели немного задержаться в «Ориент». При входе в ресторан нас никто не поприветствовал. Она настойчиво показала мне дорогу в туалет, так как я не помнила, где он находится. Я сразу почувствовала себя нежеланной гостьей и неловко, в том числе из-за довольно громкой музыки, которая показалась мне несколько неуместной для такого тихого места. Конечно, это дело вкуса. Мы решили просто заказать напитки, что, похоже, не понравилось Петре. Она приняла наш заказ совершенно отстраненно и холодно, постоянно избегая зрительного контакта с гостями. Когда мы хотели расплатиться, она отошла и сказала нам подойти к бару и назвать номер нашего столика. Что? Какое это имеет отношение к обслуживанию?
Это был наш последний визит туда. Я не чувствую себя здесь желанной гостьей.
К сожалению, единственная альтернатива в городе, похоже, закрылась навсегда, так что Петра, видимо, немного зазналась.
Ей бы следовало помнить времена до и после пандемии… тогда каждый платящий гость был важен!
Короче говоря: одного красивого места недостаточно, чтобы быть хорошим хозяином!
«Гордыня предшествует падению».
Мы всегда чувствовали себя очень комфортно с предыдущими владельцами.
Обновление: В тот же день после моей жалобы Петра назвала меня «разочарованным туристом». Более непрофессионального поведения и быть не может! Настоятельно рекомендуем задуматься над своими ошибками! Кстати, место не было закрыто. Там было как минимум 10 других гостей, и даже не было специально отведенной зоны для курения/запрета курения на улице.
Владелец не умеет принимать критику. Желаем вам удачи; она вам понадобится :)