Семья из четырёх человек с нетерпением ждала нашего трёхнедельного пребывания в апартаментах «Villa Real Cub» в Камп-де-Мар на Майорке.
В целом, проживание было чистым и хорошо организованным, а команда компетентного персонала в целом соответствовала нашим ожиданиям.
Зона у бассейна была безопасной, комфортной для всех возрастов и хорошо обслуживалась, с хорошим баром и крытой зоной для обедов. Шезлонги были всегда доступны, и мы могли выбрать частично крытые зоны или зонтики.
Однако неожиданным и разочаровывающим моментом стало ужасное отношение к британским гостям со стороны небольшой, но заметной части персонала. Хотя большинство сотрудников были внимательны, профессиональны и отзывчивы, этого нельзя сказать обо всех.
По прибытии моя 12-летняя дочь столкнулась с трудностями, поднимаясь по десяти или около того ступенькам к стойке регистрации с чемоданом, в то время как двое сотрудников-мужчин стояли рядом и наблюдали за происходящим. Это был простительный инцидент, но я не видел подобного больше нигде. Я бы и сама ей помогла, но мне пришлось парковать машину в нескольких шагах от апартаментов, так как у них не было выделенных парковочных мест.
Самым неприятным моментом был завтрак, во время которого мы буквально затаили дыхание, ожидая, кто же дежурит. Это был неприятный опыт, и мы действительно чувствовали себя некомфортно.
Пассивная агрессия и негатив не способствуют никакому уровню проживания.
Жаль, ведь в противном случае это был бы фантастический отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, проживание было чистым и хорошо организованным, а команда компетентного персонала в целом соответствовала нашим ожиданиям.
Зона у бассейна была безопасной, комфортной для всех возрастов и хорошо обслуживалась, с хорошим баром и крытой зоной для обедов. Шезлонги были всегда доступны, и мы могли выбрать частично крытые зоны или зонтики.
Однако неожиданным и разочаровывающим моментом стало ужасное отношение к британским гостям со стороны небольшой, но заметной части персонала. Хотя большинство сотрудников были внимательны, профессиональны и отзывчивы, этого нельзя сказать обо всех.
По прибытии моя 12-летняя дочь столкнулась с трудностями, поднимаясь по десяти или около того ступенькам к стойке регистрации с чемоданом, в то время как двое сотрудников-мужчин стояли рядом и наблюдали за происходящим. Это был простительный инцидент, но я не видел подобного больше нигде. Я бы и сама ей помогла, но мне пришлось парковать машину в нескольких шагах от апартаментов, так как у них не было выделенных парковочных мест.
Самым неприятным моментом был завтрак, во время которого мы буквально затаили дыхание, ожидая, кто же дежурит. Это был неприятный опыт, и мы действительно чувствовали себя некомфортно.
Пассивная агрессия и негатив не способствуют никакому уровню проживания.
Жаль, ведь в противном случае это был бы фантастический отдых.