Отзыв об отеле "unic, turisme d\interior" 3*

Scarlett B

4/10
EnglishРусский
Мы забронировали 7-дневное пребывание в Unic и уехали на 5-ю ночь в 3 часа ночи, чтобы найти другой отель, поскольку продолжающиеся беспорядки в местах общего пользования отеля не позволили нам спать и мы чувствовали себя в довольно небезопасно.
На первый взгляд, Unic был великолепно, чисто и современно, но, к сожалению, это первое впечатление длилось недолго, поскольку мы быстро поняли: 1. В здании не было персонала, о чем не упоминается при бронировании. Com, и 2. Здесь нет шумоизоляции, так что вы действительно все слышно.
Первые несколько ночей были терпимыми, часто просыпались по ночам из-за шума других гостей (не по вине гостей, а только по вине здания), но ничего такого, чего мы не могли бы терпеть.
К сожалению, на 5-ю ночь нашего пребывания в коридоре между двумя мужчинами было много шума, сначала все звучало нормально, но через два часа с 1 до 3 ночи шум стал сомнительным, мебель двигалась и ходила вверх. И вниз по лестнице мы начали задаваться вопросом, был ли это гость или представитель общественности.
Поскольку в здании вообще нет персонала, мы связались с номером, который был нам предоставлен в текстовом сообщении, чтобы, надеюсь, решить проблему. Проблема людей в коридоре и обратить внимание на тот факт, что мы чувствуем себя небезопасно. Прошел час, а ответа все еще нет, поэтому я позвонил по номеру, и он сразу перешел на голосовую почту. На данный момент мы не хотели оставаться в здании, так как это было небезопасно и некомфортно, и мы определенно не могли спать из-за продолжающейся суеты.
Мы выехали на машине в 3 часа ночи и проверили мы остановились в другом отеле, который был очень дорогим, так как в последнюю минуту, и надеялись получить известие от Юника, когда мы проснулись после столь необходимого сна.
Утром мы получили сообщение от Юника с вопросом, что случилось, и когда мы ответили, что они прочитал сообщение, но не дал ответа. Прошел день, поэтому мы снова пишем, просто прося ответа, но все еще ничего.
Мы вернулись из поездки и до сих пор не получили от них ни единого извинения или подтверждения ситуации. Полностью понимайте, что старое здание — это не их вина или возможные шумные гости, но человек, с которым можно связаться во время проживания, очень важен, если у вас нет персонала.
Печально, так как изначально нам понравился отель, но, к сожалению, мы бы не стали рекомендую это место, так как забота и внимание к гостям — это минимум. Мы потратили много денег, пытаясь найти альтернативное жилье, но до сих пор не получили ответа.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.