Мы провели 5 дней и 4 ночи.
На второй день мы сообщили, что кондиционер в номере не работает… на третий день нам установили вентилятор. ДА, ТОЧНО.
Пришёл какой-то парень, увидел это и сказал: «Сейчас вернусь», но так и не появился.
На ресепшене нам сказали, что проблема отложена.
Ключ от квартиры очень трудно открыть… они ничего не сделали. Мы тоже сообщили об этом.
Дверь в ванную комнату между раковиной и унитазом труднодоступна. Сомневаюсь, что это соответствует правилам.
Не для людей с ограниченными возможностями.
Уборка была очень дружелюбной и пыталась помочь.
Было трое взрослых. Двуспальная кровать была удобной, а диван-кровать был ужасным, очень неудобным для взрослого.
На ресепшене, пожалуйста, тот, кого нам представили как менеджера, был вежливее. Он сказал нам, что в комплексе три отеля, и в том, который мы выбрали, не было балкона, который мы забронировали. В апартаментах через дорогу от задней стены есть балконы, и они называются «es Bolero».
Не вините наше агентство, потому что если вы получите бронирование, и оно не будет соответствовать вашему, вы обязаны сообщить нам, что у них его нет.
«Балкон или терраса», как указано на вашем сайте в разделе «Es Bolero», представляли собой… четыре стула и стол у двери, не террасу, а коридор, ведущий ко всем апартаментам.
Пожалуйста, пожалейте того, кто отвечает на отзывы. Судя по тому, что я видел в некоторых, давайте снова поедем в отель более высокого класса.
Я жалуюсь на элементарное: кондиционер и входную дверь, которая работала, так что нам не приходилось стоять там пять минут, пытаясь её открыть.
Спасибо.
Кв. 2018
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На второй день мы сообщили, что кондиционер в номере не работает… на третий день нам установили вентилятор. ДА, ТОЧНО.
Пришёл какой-то парень, увидел это и сказал: «Сейчас вернусь», но так и не появился.
На ресепшене нам сказали, что проблема отложена.
Ключ от квартиры очень трудно открыть… они ничего не сделали. Мы тоже сообщили об этом.
Дверь в ванную комнату между раковиной и унитазом труднодоступна. Сомневаюсь, что это соответствует правилам.
Не для людей с ограниченными возможностями.
Уборка была очень дружелюбной и пыталась помочь.
Было трое взрослых. Двуспальная кровать была удобной, а диван-кровать был ужасным, очень неудобным для взрослого.
На ресепшене, пожалуйста, тот, кого нам представили как менеджера, был вежливее. Он сказал нам, что в комплексе три отеля, и в том, который мы выбрали, не было балкона, который мы забронировали. В апартаментах через дорогу от задней стены есть балконы, и они называются «es Bolero».
Не вините наше агентство, потому что если вы получите бронирование, и оно не будет соответствовать вашему, вы обязаны сообщить нам, что у них его нет.
«Балкон или терраса», как указано на вашем сайте в разделе «Es Bolero», представляли собой… четыре стула и стол у двери, не террасу, а коридор, ведущий ко всем апартаментам.
Пожалуйста, пожалейте того, кто отвечает на отзывы. Судя по тому, что я видел в некоторых, давайте снова поедем в отель более высокого класса.
Я жалуюсь на элементарное: кондиционер и входную дверь, которая работала, так что нам не приходилось стоять там пять минут, пытаясь её открыть.
Спасибо.
Кв. 2018