Отзыв об отеле Hotel Navia Santa Ponsa - Adults Only 3*

John L.

4/10
EnglishРусский
Мы пробыли 12 дней, конец сентября 2024 года.
На домашней странице отеля улучшенные двухместные номера с балконом описываются как элегантные. На мой взгляд, «изношенность» — более подходящее описание. Пожалуйста, посмотрите загруженные изображения.
По прибытии нам дали номер с видом на «задний двор», вдали от залива. Маршрут был внизу через бар. Мы пожаловались, и нам предложили номер 601. Он выше и имеет большой балкон с шезлонгами. Это светлая сторона, хотя и обращена на север. Залива не видно, как указано. Мы согласились.
Что не так с комнатой 601?
— В номере три односпальные кровати, а не две. Это не является преимуществом в довольно маленькой комнате.
— Кровати односпальные, две из них сдвинуты вместе. Ничто не мешает им разъехаться, тем более что две ножки каждой кровати имеют колесики.
— Нет элегантного покрывала. Просто белье.
— У единственного кресла было развалившееся сиденье.
— Над телевизором дыра в стене. Это касается силовой и сигнальной проводки и выглядит плохо.
— У двери в туалет стена разваливается на уровне пола.
— Нет возможности иметь холодильник или кофемашину (тоже нигде не обещано).
— Wi-Fi обеспечивает скорость только 5 Мбит/с (тест Ookla Speed). Этого нельзя было ожидать в 2010 году.
— Цена сейфа 2, 50 евро/день.
-
— Стулья на открытом воздухе, используемые для завтрака, в нижней части, почти все дефектные.
— Бассейн не работает до 10:00.
-
Я подал письменную жалобу во время нашего пребывания, но до сих пор не получил обратной связи.
Мы приехали рано, без проблем оставили багаж.
Завтрак в порядке, обслуживание тоже.
Хороший пляж в 5 минутах ходьбы. Шезлонги стоят 10 евро за штуку в день.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.