Это мой второй опыт отдыха в отеле по системе «все включено», и этот отель меня не разочаровал. При первом входе весь персонал на ресепшене вежлив и уделяет время общению. Номера прекрасные, современные и чистые, а в моем номере был полностью укомплектованный мини-бар, который входил в стоимость «все включено». В ванных комнатах есть отдельная душевая кабина и ванна, что было здорово. Мини-бар пополнялся, а горничные приходили и полностью убирали номер каждый день.
Общие зоны очень чистые и хорошо оформлены, но персонал – это то, чем этот отель действительно порадовал. Все сотрудники говорят как минимум на испанском и английском языках (я даже слышала, как несколько человек общались на немецком и французском) и всегда были любезны. В частности, Хосе Карлос в ресторане очень радушно меня встретил, серьезно отнесся к моим пищевым аллергиям и непереносимости и каждый день делал все возможное, чтобы обо мне позаботились, до такой степени, что к каждому приему пищи меня уже ждал накрытый стол с моим любимым напитком (для тех, у кого тоже аллергия: я не употребляю глютен и молочные продукты, и каждое блюдо четко обозначено со всеми аллергенами, а также есть возможность заказать пасту, пиццу и хлеб по желанию повара). Все остальные сотрудники также помнили о моих аллергиях, даже не дожидаясь, пока я им сообщу, и знали, как готовить напитки, чтобы они были безопасны.
Я бы обязательно вернулась в этот отель и рекомендовала бы его семьям, парам, а также одиночным путешественникам. Как одиночная путешественница, я чувствовала себя в полной безопасности на территории комплекса и в Са Кома.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Общие зоны очень чистые и хорошо оформлены, но персонал – это то, чем этот отель действительно порадовал. Все сотрудники говорят как минимум на испанском и английском языках (я даже слышала, как несколько человек общались на немецком и французском) и всегда были любезны. В частности, Хосе Карлос в ресторане очень радушно меня встретил, серьезно отнесся к моим пищевым аллергиям и непереносимости и каждый день делал все возможное, чтобы обо мне позаботились, до такой степени, что к каждому приему пищи меня уже ждал накрытый стол с моим любимым напитком (для тех, у кого тоже аллергия: я не употребляю глютен и молочные продукты, и каждое блюдо четко обозначено со всеми аллергенами, а также есть возможность заказать пасту, пиццу и хлеб по желанию повара). Все остальные сотрудники также помнили о моих аллергиях, даже не дожидаясь, пока я им сообщу, и знали, как готовить напитки, чтобы они были безопасны.
Я бы обязательно вернулась в этот отель и рекомендовала бы его семьям, парам, а также одиночным путешественникам. Как одиночная путешественница, я чувствовала себя в полной безопасности на территории комплекса и в Са Кома.