Отзыв об отеле Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5*

Второй визит в этот отель, в основном из-за бассейна с подогревом. Погода в этот раз была очень плохой, что, я думаю, выявило другие недостатки отеля.
Итог — вернемся ли мы сюда снова? Бассейн с подогревом спас наш отпуск, позволив нам плавать, когда не было дождя (сильного). Поэтому мы подумываем о третьей поездке в следующем году.
Номер — 3 звезды (из 5)
Останавливались в семейной части отеля. Номер был не таким большим, как в прошлом году, но все еще достаточно приличным.
Этот номер выглядел гораздо более изношенным, чем в прошлом году, в результате чего на стойке регистрации было сообщено о нескольких проблемах, большинство из которых были устранены.
К сожалению, номер был расположен с видом на вход, из-за чего нас разбудили ранние утренние автобусы, забирающие людей.
Еда — 3 звезды.
Семейный ресторан со шведским столом был то удачным, то неудачным. Каждый вечер — новая тема. Мексиканский вечер был лучшим. Через несколько дней еда показалась мне очень однообразной.
Мы были только в одном ресторане a la carte. На этот раз это был индийский ресторан, еда была восхитительной, но закуски принесли позже основного блюда.
Напитки — 5 звезд.
Достойное количество брендового алкоголя, как и положено по системе «все включено». Обслуживание столиков во время вечерних развлечений. Никаких очередей за напитками.
В этом году коктейли в основном готовил автомат. Все равно было вкусно, но это немного испортило нам удовольствие.
Персонал — 4 звезды.
В этом году стало лучше. Персонал на стойке регистрации был гораздо дружелюбнее, чем в прошлом году. Ворчливая барменша в прошлом году была гораздо веселее и приветливее, чем в прошлом году.
Персонал ночного бара был потрясающим. Дружелюбное и быстрое обслуживание.
Персонал детского клуба всегда вежливый.
Детский клуб — 3 звезды.
Когда мы были здесь в прошлом году, дети сказали, что много повторений того, что они делали в прошлом году (и это ожидаемо). К концу недели дети предпочли бы играть в бассейне.
Очень безопасная процедура входа/выхода, как и в прошлом году.
Развлечения — 4 звезды.
В этом году стало лучше. Обожаю интерактивную викторину (кажется, она называлась quizstorm), чуть не выиграла в этом году.
Разнообразные развлечения каждый вечер, не так сильно зависят от музыкантов, как в прошлый раз, что для нас было лучше.
Другое:
Можно бесплатно посетить бассейн с гидротерапией.
В кофейне Thea’s Coffee Shop по-прежнему делают отличное мороженое.
Когда мы были в октябре, бассейн с играми подогревался. Это сыграло решающую роль, так как погода была плохой.
Пляж (Са Кома) находится в 10 минутах езды. В этом году не были из-за плохой погоды.