Отзыв об отеле Hotel Rosella affiliated by Intelier 4*

Shell B.

Ответить
6/10
EnglishРусский
Честно говоря, я обычно не пишу отрицательных отзывов, но, думаю, мне нужно быть честным с этим отелем. У него есть потенциал…
Завтрак: Согласен с другими насчёт качества еды. На первый взгляд, всё выглядит хорошо, выбор блюд разумный, но качество оставляет желать лучшего. Отель определённо не дотягивает до уровня четырёхзвёздочного отеля. В прошлом году мы останавливались в четырёхзвёздочном отеле на Кипре, и это совершенно несопоставимо.
Масла нет, выбор сладостей очень ограничен, мясо низкого качества, колбаса несъедобная, а сок похож на крепкий ликер. Кроме того, приходится есть в подвале.
Номера: Номера нормальные, очень простые полотенца меняют ежедневно, если оставить их в душе, но, полагаю, кровати меняют только раз в неделю, так как наши ещё не убирали. Горничная застилала кровати, но, кроме них и новых полотенец, больше ничего не убирали. Мы живём на первом этаже, и шум стоит ужасный. Вечером тихо, но уборка начинается в 7 утра, а персонал у бассейна буквально соревнуется в крике. Они стоят кучками и болтают прямо под окнами. Это ужасно, ведь они знают, что люди в отпуске и не хотят вставать в 6:50.
Нас будили каждый день, мне приходилось дважды открывать окно до 7 утра, чтобы попросить их вести себя тише, настолько шум был громким!
А потом снизу доносится шум – в подвале подают завтрак, и мы слышим, как переставляют стулья, расставляют вещи и т. Д.
В 5:30 утра на балконе кричала толпа девушек, и им никто ничего не сказал.
Мы спали здесь меньше, чем дома в напряжённую рабочую неделю! Точно не расслабляемся. Отель: отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от начала Кала Миллор, но я бы сказал, что до центра с ресторанами и барами нужно идти 20 минут, и столько же в другую сторону до Са Комы. Кала Миллор гораздо приятнее. В отеле заказали нам такси до Кала Бона (обязательно доберитесь до гавани, это фантастическое место), сказав, что поездка займет 20 минут. Прошло 50 минут, и такси так и не приехало, очевидно, не по вине отеля. Мы сдались и сели на автобус следующим вечером. Налогов в этом районе нет, но автобусы ходят регулярно и надежно.
Фойе отеля – настоящая загадка! Оно огромное и выглядит недавно отремонтированным, но совершенно заброшенное. Там есть огромный бар, который не работает (так что не дайте себя обмануть фотографиям), и везде есть места для сидения, но он совершенно пустой. Там есть сломанный бильярдный стол и несколько пластиковых сидений на улице, где по вечерам играет музыка.
Если бар у стойки регистрации открывать не планируется, почему бы не перенести завтрак туда, а не из подвала? Если хотите выпить вечером, то придётся воспользоваться баром у бассейна. Мы не стали ужинать, так как качество завтрака оставляет желать лучшего, и не думали, что еда будет на должном уровне.
Бар у бассейна неплохой, но еда, опять же, не самого лучшего качества и довольно дорогая по сравнению с близлежащими барами.
В первый день мы заказали две пиццы и не смогли ни одну из них съесть, так как они были недожарены. Нас спросили, в чём проблема, и мы объяснили, но с нас всё равно взяли полную стоимость.
Персонал там работает усердно, но им не хватает персонала, так как часто бывают очереди.
Отель очень чистый, бассейн и все растения и кустарники великолепны и ухожены. Здесь спокойно, а аниматоры очень приветливы и стараются изо всех сил.
Мы без труда находили шезлонг каждый день, что было приятно – не нужно было спешить с полотенцами.
Я думаю, что у отеля есть потенциал стать намного лучше, он точно не 4 звезды, я бы сказал 3. Улучшите качество еды, наведите порядок в фойе (это странная трата денег для отеля), а также проведите обучение персонала тому, что уместно, так как люди приходят отдохнуть, а не просыпаться каждое утро в 7 утра.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.