Отзыв об отеле Отель Ibersol Siurell 4*

Ma R.

Ответить
4/10
(Ru/Español)
Отель явно не 4 звезды… и даже не 3
Начну с хорошего: персонал приветливый, есть большой бассейн, несколько развлечений для детей, пляж близко, а номер достаточно просторный. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
Номера очень старые: шатающиеся столы, продавленные кровати. Чистота — под большим вопросом: даже после уборки волосы повсюду. Резкий запах канализации не дает держать дверь в ванную открытой. Мы жили на 7 этаже, и после 17:00 горячая вода до нас просто не доходила — только прохладная до самой ночи.
В номере почти ничего для комфорта: нет кондиционера для волос, косметика в многоразовых тюбиках сомнительного качества, нет тапочек и халатов. На ресепшене уверяли, что всё это “есть в номере”, но это неправда.
Самое интересное: пляжное полотенце нельзя поменять на чистое, не заплатив 2 евро с человека в день. Впервые сталкиваюсь с таким. Сейф тоже работает только за 2 евро в день.
Шеф-повар приветлив и старается, но завтраки крайне скудные: бывало, что не было даже огурцов, только помидоры. Анимации почти нет, и она неинтересная (у отеля напротив каждый день были акробаты или фокусники, и зал всегда был полон).
В отеле есть автомат с напитками и сладостями, но купить там можно только за наличные монеты.
Empecemos con lo bueno: el personal es amable, hay una piscina grande, algunas actividades para niños, la playa está cerca y la habitación es bastante espaciosa. Y ahí se acaban las ventajas.
Lo malo:
Las habitaciones son muy antiguas: mesas y soportes inestables, camas grandes pero hundidas. La limpieza deja mucho que desear: incluso después del servicio de limpieza había pelos por todas partes. El olor a alcantarilla es tan fuerte que es imposible dejar la puerta del baño abierta. Nos alojamos en el séptimo piso y después de las 17:00 el agua caliente simplemente no llegaba, solo salía tibia hasta la noche.
En la habitación prácticamente no hay nada para una estancia cómoda: no hay acondicionador para el cabello, los artículos de aseo son de calidad dudosa y en tubos reutilizables, no hay zapatillas ni albornoces. En recepción insistieron en que “todo eso ya estaba en la habitación”, lo cual no era cierto.
Lo más sorprendente: no te cambian la toalla de playa a menos que pagues 2 € por persona y por día. Es la primera vez que me pasa algo así. Con la caja fuerte pasa lo mismo: no funciona si no pagas 2 € al día.
El chef es muy amable y trabajador, pero el desayuno es muy limitado; algunos días ni siquiera había pepinos, solo tomates. La animación es escasa y poco interesante (en el hotel de enfrente actuaban acróbatas o magos todos los días y siempre estaba lleno).
Hay una máquina expendedora de bebidas y dulces, pero solo acepta monedas en efectivo.

Цена номера от 9 008 ₽

Выбрать номер в Ibersol Siurell
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.