Мы останавливались с пятницы по воскресенье, в День святого Валентина, и забронировали пакет услуг, включающий ужины и специальный ужин ко Дню святого Валентина. Ужин стоит 35 евро, но специальный ужин ко Дню святого Валентина — 65 евро. На «специальный» ужин нам подали меню (фото прилагается), но без закуски. Несмотря на то, что мы пришли в назначенное время, она закончилась. Более того, закуска «Дегустация оливкового масла» не соответствовала стандартам, ожидаемым от ресторана или заведения такого уровня, как видно на фото, и была подана довольно некачественно. С другой стороны, официанты были невероятно внимательны на протяжении всех трех дней, и метрдот даже предложил нам бесплатное вино в качестве компенсации за отсутствие закуски.
Завтрак был очень скудным по разнообразию, а свежевыжатый апельсиновый сок подается в крошечном стаканчике, едва достигающем двух пальцев в глубину. Если вам нужно больше, на шведском столе есть только очень некачественный сок в коробках. Я считаю, что отелю такого уровня не стоит экономить на апельсинах.
Что касается инфраструктуры, как внутри, так и снаружи, то она остро нуждается в инвестициях в техническое обслуживание и модернизацию. При въезде находится длинная подъездная дорога, обсаженная пальмами с обеих сторон. Должно быть, они были великолепны, когда за ними должным образом ухаживали, но сейчас их не подстригают, а стволы не чистят, что придает им очень убогий, совершенно запущенный вид.
Номера: Первый номер, который нам дали, был крошечным, совсем не таким, как на фотографиях. Мы попросили поменять его, и нам дали более просторный, но система отопления очень старая, как видно на фотографиях. К сожалению, наша была сломана и не грела, по крайней мере, за все три дня нашего пребывания. Не знаю, было ли это плохо, потому что, когда вы включали ее для проверки, она издавала шум, который вы можете увидеть на видео.
И снова персонал «спас» ситуацию, предоставив нам два радиатора. Хотя они и не обеспечивали достаточного отопления, поскольку было очень холодно, а эти старинные усадьбы построены из камня с очень высокими потолками, они все же немного помогали. В ванной комнате НЕТ кондиционера, только крошечный радиатор длиной около 40 сантиметров над дверью, который, даже если оставить его включенным на весь день, ничего не нагревает.
Спа-центр: половина его находится на реконструкции, а остальная часть заброшена. В джакузи есть ржавые участки (фото прилагаются), сауна и турецкая баня отключены даже по выходным, и нужно заранее предупреждать, если вы хотите ими воспользоваться. В бассейне с подогревом на дне грязь.
Короче говоря, ЛУЧШЕЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ… ПЕРСОНАЛ!
У всех у них фантастическое отношение, они изо всех сил стараются помочь и выполнить ваши пожелания, чтобы сделать ваше пребывание идеальным, но они не могут творить чудеса с ограниченными ресурсами, которыми располагают.
Персонал на ресепшене, в баре-ресторане, техническая служба и уборщики не могли бы быть лучше и полезнее. У нас сложилось впечатление, независимо от того, насколько оно соответствует действительности, что владельцы стремятся максимизировать прибыль, не вкладывая абсолютно необходимые средства. Конечно, в итоге, если всё взвесить, понимаешь, что это невероятно дорого, ведь почти 700 евро за две ночи с такими базовыми удобствами оставляют очень неприятное чувство.
Поздравляем весь персонал с таким прекрасным отношением к работе!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак был очень скудным по разнообразию, а свежевыжатый апельсиновый сок подается в крошечном стаканчике, едва достигающем двух пальцев в глубину. Если вам нужно больше, на шведском столе есть только очень некачественный сок в коробках. Я считаю, что отелю такого уровня не стоит экономить на апельсинах.
Что касается инфраструктуры, как внутри, так и снаружи, то она остро нуждается в инвестициях в техническое обслуживание и модернизацию. При въезде находится длинная подъездная дорога, обсаженная пальмами с обеих сторон. Должно быть, они были великолепны, когда за ними должным образом ухаживали, но сейчас их не подстригают, а стволы не чистят, что придает им очень убогий, совершенно запущенный вид.
Номера: Первый номер, который нам дали, был крошечным, совсем не таким, как на фотографиях. Мы попросили поменять его, и нам дали более просторный, но система отопления очень старая, как видно на фотографиях. К сожалению, наша была сломана и не грела, по крайней мере, за все три дня нашего пребывания. Не знаю, было ли это плохо, потому что, когда вы включали ее для проверки, она издавала шум, который вы можете увидеть на видео.
И снова персонал «спас» ситуацию, предоставив нам два радиатора. Хотя они и не обеспечивали достаточного отопления, поскольку было очень холодно, а эти старинные усадьбы построены из камня с очень высокими потолками, они все же немного помогали. В ванной комнате НЕТ кондиционера, только крошечный радиатор длиной около 40 сантиметров над дверью, который, даже если оставить его включенным на весь день, ничего не нагревает.
Спа-центр: половина его находится на реконструкции, а остальная часть заброшена. В джакузи есть ржавые участки (фото прилагаются), сауна и турецкая баня отключены даже по выходным, и нужно заранее предупреждать, если вы хотите ими воспользоваться. В бассейне с подогревом на дне грязь.
Короче говоря, ЛУЧШЕЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ… ПЕРСОНАЛ!
У всех у них фантастическое отношение, они изо всех сил стараются помочь и выполнить ваши пожелания, чтобы сделать ваше пребывание идеальным, но они не могут творить чудеса с ограниченными ресурсами, которыми располагают.
Персонал на ресепшене, в баре-ресторане, техническая служба и уборщики не могли бы быть лучше и полезнее. У нас сложилось впечатление, независимо от того, насколько оно соответствует действительности, что владельцы стремятся максимизировать прибыль, не вкладывая абсолютно необходимые средства. Конечно, в итоге, если всё взвесить, понимаешь, что это невероятно дорого, ведь почти 700 евро за две ночи с такими базовыми удобствами оставляют очень неприятное чувство.
Поздравляем весь персонал с таким прекрасным отношением к работе!