Отзыв об отеле INNER kompas Studios 2*

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
К сожалению, пребывание в Innerkompas было настолько ужасным, что мы с женой были вынуждены сократить наш отпуск, отменить первоначальные обратные рейсы и забронировать новые за свой счет, чтобы уехать раньше.
Следующие проблемы доставили нам значительный стресс и недовольство на протяжении всего нашего пребывания:
1. Трудности с доступом – был предоставлен только один ключ. Каждое использование замка на воротах занимало 5-6 минут борьбы, а система домофона была неэффективна из-за недостаточной задержки.
В первый вечер мы потратили 20 минут, пытаясь войти, прежде чем местный житель помог нам.
2. Удобства в апартаментах – необходимые предметы, такие как тостер, утюг и гладильная доска, изначально не были предоставлены и их приходилось запрашивать отдельно.
3. Спальные места – матрас был очень жестким, из-за чего мы оба ежедневно испытывали скованность и дискомфорт.
4. Проблемы безопасности – В двух случаях пьяные и агрессивные люди у входа (рядом с баром) приставали к моей жене, из-за чего мы чувствовали себя небезопасно, возвращаясь в отель.
5. Мебель и состояние – Мебель была низкого качества, а большое зеркало было оставлено незакрепленным на стене, представляя явную угрозу для здоровья и безопасности.
6. Кондиционер – Система кондиционирования воздуха не справлялась с достаточным охлаждением комнаты, из-за чего спать было очень трудно при некомфортной температуре.
7. Wi-Fi – Доступ в Интернет был медленным и ненадежным, что мешало мне выполнять свои профессиональные обязанности по онлайн-преподаванию в течение дня.
8. Отсутствие помощи персонала – Когда мы сообщили на ресепшене о нашем раннем отъезде и попросили помочь с организацией трансфера из аэропорта, нам никакой помощи не оказали.
В совокупности эти проблемы сделали наше пребывание крайне неприятным, стрессовым и намного ниже заявленного уровня. То, что должно было стать особенным и запоминающимся событием, вместо этого было отмечено постоянным разочарованием, дискомфортом и дополнительными расходами.