Отзыв об отеле ILUNION Palmanova Mallorca 4*

Посещали в июле 2025 года. Если хотите, чтобы вас тошнило и рвало, то вам безусловно в этот отель. Мы заболели все 4 человека, включая полуторагодовалую дочь. Начну. Первым сюрпризом был номер возле лифта. А у нас двое детей. Когда муж бронировал, он попросил дать номер, где тише. Нужно наверное иметь мозги, чтобы дать номер возле лифта, где всегда шумно. Неужели такие номера нельзя дать молодежи, которые приходят в номер только переодеваться. Вторым сюрпризом были полотенца с депозитом 10 евро. То есть я взяла 4 полотенца за 40 евро, 2 которых у нас украли. И знаете почему крадут, и я даже не знаю то ли туристы, а может и сами. Это происходило так незаметно. И почему же? Когда я подошла в последний день с 2-мя полотенцами и объяснила ситуацию, женщина на ресепшене не моргнув глаза рассказала истории, что так бывает. Приходят с полотенцами и говорят, я хочу вернуть и забрать деньги, а в системе этот человек вообще не брал, не оставлял депозит за полотенца и нужно иметь опять «мозги», чтобы отдать деньги за украденные полотенца. Что это за система у вас, all inclusive, а за полотенца нужно платить? Вы не можете отдавать деньги, если этот турист не числится в системе, как будто он брал полотенца за депозит. Далее, у нас была массивная коляска. В первый день я посмотрела их стулья для кормления и из 15 было всего 3 с ремнями, которые разбирают для других малышей. Меня это не устраивало и я заезжала в столовую с коляской, как ко мне подбежал мужчина в возрасте, который стоит возле двери и попросил, чтобы я была без коляски. Все сидят с прогулочными колясками, им можно, а моя всего на несколько сантиметров шире и нельзя? Серьезно? Тогда пусть у вас все стульчики будут ремнями. Ок? И вот самое интересное, на след день ночью мужа просто рвало, плюс еще на след день заболела со всеми этими симптомами, плюс еще на след. День-старшая, и в конце — я. Все это происходило с разницей 2 дня. Потому что вода у них, что в баре, что в столовой хлорированная и лед тоже. Вода воняла на расстоянии. Как можно давать такую воду? Отель не дешевый, но и не 4 звезды точно. Номера маленькие, я такие маленькие номера впервые вижу. Не рекомендую.