Отзыв об отеле Nobis Hotel Palma, a Member of Design Hotels 5*

Мы недавно провели две ночи в этом прекрасном отеле. Нас встретила приветливая женщина, которая показала нам отель, рассказала о его истории и проводила в номер. Здание отеля потрясающее и находится в прекрасном месте в центре города. Номер был очень уютным и комфортным, хотя кровать была очень скрипучей, что не способствовало хорошему сну.
Завтрак был очень хорошим. Большой выбор высококачественных свежих продуктов, и можно было приготовить что-нибудь на кухне. Персонал за завтраком был очень приветливым и дружелюбным, а кофе был очень вкусным (что всегда важно! ).
После утренних прогулок по Пальме мы были рады воспользоваться небольшим крытым бассейном и сауной. Там были полотенца, халаты, вода и фрукты. Это прекрасное небольшое место, где было очень приятно отдохнуть.
Мы провели вторую половину дня на солнечной террасе, наслаждаясь прекрасным вином и закусками. Персонал, опять же, был очень дружелюбным.
Было всего два момента, которые немного омрачили поездку. На второй вечер мы отправились поужинать в Пальму, а затем вернулись в отель, чтобы выпить в баре. В объявлении было сказано, что будет играть музыка, поэтому мы решили не отказывать себе в удовольствии. Когда мы вернулись в отель, ночной менеджер сообщил нам, что в баре «частное мероприятие», и он был полон. Затем он сказал, что это не частное мероприятие, но мест было очень много. Мы объяснили, что мы проживающие в отеле, и он сказал: «Попробуйте, что хотите». Так как бар находился рядом с нашим номером, мы заглянули туда, чтобы найти столик, и бар был наполовину пуст! Однако в баре было полно очень молодых людей, делающих фотографии для социальных сетей. Как пара чуть старше 40, мы чувствовали себя «под присмотром», и не вписывались в общую атмосферу. Несмотря на это, персонал бара оказал нам очень тёплое расположение: они запомнили нас по дню, быстро усадили и были очень внимательны – благодаря этому мы чувствовали себя достаточно комфортно, чтобы остаться. Второй «инцидент» произошёл в наше последнее утро, при выезде. С нас ошибочно списали дополнительные 30 евро из мини-бара – мы понимаем, что это распространённая ошибка, но на стойке регистрации, похоже, не смогли её исправить. Двое сотрудников на стойке регистрации выглядели расстроенными и не смогли ничего исправить. В итоге нам пришлось уйти, чтобы успеть на рейс. Нас заверили, что разберутся, но этого не произошло. Моему мужу пришлось разобраться с этим по возвращении, и в итоге нам вернули деньги. Это мелочи, но, учитывая качество и цену отеля, я думаю, гости должны рассчитывать на более приятные впечатления. В целом, это был прекрасный отдых, и мы обожаем Пальму!