Отзыв об отеле Nivia Born Boutique Hotel 5*

Мы остановились в Nivea Born на 3 ночи и остались крайне разочарованы! По сравнению с другими 5-звездочными отелями в Пальме, в которых мы останавливались ранее, этот отель, к сожалению, нас совершенно не впечатлил.
Номер был очень простым, и хотя он классифицируется как люкс и 5-звездочный отель, он не оправдал ожиданий. Номер был длинным, узким, темным и неприветливым. На коврах было много пятен — он просто казался немного грязным. Стаканы были грязными, и мы не хотели ими пользоваться. Он был пыльным и просто немного разочаровывал. Единственным плюсом было то, что в нем была довольно хорошая звукоизоляция.
При регистрации мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации не был особенно дружелюбным или гостеприимным. Моргните, и вы пропустите вход в отель, так как он спрятан на глухой улочке. Когда вы приезжаете поздно ночью, его трудно найти, а затем вас встречает в отеле кто-то, кто, кажется, не слишком заинтересован. Никакой информации об отеле не предлагалось — только молчаливое заселение.
Зона для завтрака крошечная, а выбор холодных блюд на шведском столе был скудным. Еду принесли после долгого ожидания, хотя в это время был только один посетитель. Еда тоже была холодной. Мы не завтракали два дня, несмотря на то, что жили по системе «постель и завтрак». Официанты были милы.
Но хуже всего было то, что бар/бассейн на крыше не работали во время нашего пребывания. В разгар лета мы хотели воспользоваться этим заведением, но нас об этом не предупредили до бронирования отпуска. Это повлияло на наше пребывание, так как нам пришлось искать пляжный бар на пляже. Ни на сайте, ни при заселении нам об этом не сообщили.
Мы выбрали этот отель из-за расположения и удобств, и, помимо расположения в самом центре города, к сожалению, он не оправдал ни одного из наших ожиданий. Мы бы больше здесь не остановились.