Отзыв об отеле Es Princep - The Leading Hotels of the World 5*

Это отель для тех, кто ценит качество обслуживания, а не показную роскошь. Это действительно то место, которое вы выбираете, когда не пытаетесь произвести впечатление на кого-либо и просто хотите, чтобы все было сделано как следует.
Сам отель элегантный и сдержанный (именно то, чего вы ожидаете от пятизвездочного отеля), но дело не в этом. Что действительно отличает это место, так это обслуживание. Посещая другие ведущие отели и бутик-отели по всему миру, я редко встречал персонал, настолько интуитивный, тактичный и искренне заинтересованный в том, чтобы ваше пребывание было комфортным. Запросы обрабатываются безупречно, часто еще до того, как вы поймете, что их сделали, даже если они кажутся необычными. Например: я попросил их принять и распаковать заказ Uber Eats, пока меня не было, и вместо того, чтобы просто принести столовые приборы, персонал приехал с полной тележкой и изысканным фарфором.
Если вы остановились в центре Пальмы и хотите получить высоко персонализированный опыт, где все просто работает, это именно тот отель. Он спокойный, изысканный и поистине исключительный. Особая благодарность Олафу, чей профессионализм и теплота поднимают впечатления на совершенно новый уровень, который трудно описать словами. Внимательный, заботливый и по-настоящему приятный в общении человек – именно тот, кто делает пребывание незабываемым, не будучи при этом навязчивым.
Спа-центр тоже очень хорош. Я нечасто бываю в спа-салонах, но этот был хорошо организован, спокоен и соответствовал общему уровню отеля.