Мы прекрасно провели семейный отдых в отеле Natura Playa с 26 мая по 5 июня 2026 года. Отель небольшой и очаровательный. Мы и дети чувствовали себя совершенно комфортно. Персонал очень дружелюбный, выбор блюд хороший, расположение фантастическое — прямо на пляже, развлечения ненавязчивые и ненавязчивые, и каждый может найти себе место у бассейна, даже не заказывая полотенце. Пляж и море прекрасны. Мы очень рекомендуем этот отель.
Однако есть несколько негативных моментов:
— Примерно две трети нашего отпуска мы ощущали ужасный запах канализации на балконе наших апартаментов на третьем этаже, и не могли оставлять двери открытыми на ночь. Мы не хотели включать кондиционер на ночь. В результате ночи были очень жаркими и некомфортными. Запах обычно появлялся вечером между 21:00 и 23:00. Запах отсутствовал в окрестностях отеля, только на нашем балконе. Когда мы обратились на ресепшен с вопросом, нашу проблему проигнорировали с улыбкой. Мы разговорились с соседом, у которого была такая же проблема. Мы подозреваем, что дело не в расположенном неподалеку природном заповеднике, а в проблемах с уборкой внутри здания. По словам смотрителя, он проверил это, пока нас не было, и не заметил никакого запаха. Однако, как ни странно, запах исчез после нашей жалобы.
— Мы считаем цены, особенно на детские коктейли и детское меню, слишком высокими.
— Мы лично видели, как сотрудник пополнял салат на шведском столе. Он клал его прямо из упаковки на витрину, немытым. Неудивительно, что фрукты, овощи и салаты часто вызывают проблемы со здоровьем у гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако есть несколько негативных моментов:
— Примерно две трети нашего отпуска мы ощущали ужасный запах канализации на балконе наших апартаментов на третьем этаже, и не могли оставлять двери открытыми на ночь. Мы не хотели включать кондиционер на ночь. В результате ночи были очень жаркими и некомфортными. Запах обычно появлялся вечером между 21:00 и 23:00. Запах отсутствовал в окрестностях отеля, только на нашем балконе. Когда мы обратились на ресепшен с вопросом, нашу проблему проигнорировали с улыбкой. Мы разговорились с соседом, у которого была такая же проблема. Мы подозреваем, что дело не в расположенном неподалеку природном заповеднике, а в проблемах с уборкой внутри здания. По словам смотрителя, он проверил это, пока нас не было, и не заметил никакого запаха. Однако, как ни странно, запах исчез после нашей жалобы.
— Мы считаем цены, особенно на детские коктейли и детское меню, слишком высокими.
— Мы лично видели, как сотрудник пополнял салат на шведском столе. Он клал его прямо из упаковки на витрину, немытым. Неудивительно, что фрукты, овощи и салаты часто вызывают проблемы со здоровьем у гостей.