Отзыв об отеле ICON Valparaiso 4*

Мы провели здесь неделю и прекрасно отдохнули. Определенно, это отель уровня ниже 4*, и, побывав и в стандартном номере, и в полулюксе, настоятельно рекомендую последний.
Мы приехали очень поздно и сразу отправились в номер, но быстро поняли, что кондиционер не работает. На следующий день персонал быстро переселил нас в другой номер (тоже стандартный). К сожалению, кондиционер по-прежнему не работал, и они поняли, что проблема с кондиционерами есть во всей этой части здания. Нас переселили в полулюкс, что было здорово (и мы были благодарны), и хотя нам сказали, что через два дня нам придется снова переселиться (из-за заселения других гостей), персонал отлично помог нам с багажом и максимально упростил многочисленные смены номеров во время нашего пребывания. Стандартные номера невероятно маленькие и квадратные, а кровати довольно неудобные — я бы сказала, что стандартные номера больше похожи на номера более высокого уровня в отеле 3*. С другой стороны, номера-люкс предлагают больше пространства и комфорта и определенно создают ощущение 4-звездочного отеля.
Сам отель расположен в довольно уединенном районе, и я бы определенно рекомендовала использовать автомобиль для передвижения, так как в шаговой доступности не так много ресторанов или баров. Но ресторан отеля прекрасен, и еда хорошая, поэтому вечером всегда можно остаться в номере, что мы и делали несколько раз. Бар у бассейна также хорош для обеда — еда немного завышена по цене, но выбор большой. На завтрак хороший выбор: свежие фрукты, выпечка и хлеб с яйцами, а также горячие блюда, приготовленные на заказ.
Персонал действительно замечательный. Очень дружелюбный и услужливый, и, несмотря на то, что нам приходилось несколько раз менять номера, они искренне старались найти наилучшее решение.